京东自从引入第三方销售后，一直纠纷不断。日前，京东商城卖美孚的假机油被曝光了。近日成都的张先生海淘代购的COACH包，颜色、商标和朋友在美国买的都有区别，而成都杨先生买的沉香木手链合格证竟然扫描出来是过期快递单。曾经有口皆碑的京东购物，现在因为第三方的加入变得投诉不断，而京东一味袒护的态度更是伤了消费者的心。
6月海淘的COACH包 为啥给一张4月的报关单？
为了给老婆生日一个惊喜，成都市民张先生想到海外代购的主意，决定给老婆一款国内少见的洋品牌包包，但是在京东下单等待将近一个月的邮寄后，到手的包包给张先生高涨的热情泼了一盆冷水，与朋友在美国买的包对比，他发现不少瑕疵认为是高仿，而京东第三方卖家的证明在他看来没有效力。
一气之下，7月15日张先生将这个购物遭遇投诉到华西都市报，昨日京东相关负责人就此作出回应，他采用了第三方卖家的说法，产地不同导致商品细微差异，不能就此判定真假。但考虑客户体验，可以办理退换货。
消费者：海外代购COACH包 疑是高仿
6月16日，张先生在京东商城千挑万选，看中一款“高大上”的COACH品牌红色女包，型号为F49862，售价899元，参考价2500元，“就是它了！”张先生敲击鼠标下单。
进口日期与消费者购买时间不符
7月7日，等待了21天后，他高兴地收到海外代购寄来的包裹，但拆开与朋友在美国买的同款包仔细对比后，张先生不由得皱眉。“包本身有多处疑问，条形码不同，包内里是米色的，朋友买的是红色的，金属商标和小皮牌商标都有差异！”
张先生据此认为这款COACH女包是高仿，并把情况反映给京东客服。
卖家：报关单可证明是真货
7月10日，京东客服给张先生打来电话，说第三方卖家出示了正品证据，是一张“海关进口货物报关单”，京东方面由此认为COACH女包是真货。
随后张先生收到了报关单电子照片，看完之后，张先生更生疑虑。“这是复印件不是原件，盖章是黑白的看不清楚，不排除伪造的可能。”
除此张先生还看出一个问题，报关单显示的进口日期是2014年4月9日，他购买COACH女包的日期如上文所述是6月16日。“要证明商品确实是海外进口的，那报关单日期也应该是6月16日后。”
他认为，就算COACH女包是商家之前进口库存的，那国内发货很快就能寄到，用不着21天。而且也不能通过报关单证明自己所购的COACH女包是进口的。“那也可能是其他COACH女包的报关单呢”。
在张先生出示的商品页面上，记者看到海外代购商是重庆宾伦电子商务有限公司，所在地在广州。
