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【电商高管反思录】每日躬身自省的15句话

时间:2014-07-14 10:29:09

【编者按】电子商务在中国的发展还不算成熟,但也有几个年头了,当电商价格战成为央视新闻的时候,意味着电子商务已被更多普通人所接受。但是,它仍然有许多未知之谜,尤其是在中国特色的商业环境之下,更让人捉摸不透。以下是摘自亿邦动力网举办的2014国际电子商务大会部分嘉宾的观点,仅供参考。

【未来电商重点将从B2C转向B2B】

APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健

APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健

我前几个星期在加拿大走访了一些中国企业,看到中国的装备产业比如说三一重工的挖掘机。在那里到处都是开工的工地,而我们的产品在卖但是没有人买,为什么?因为我们没有服务体系,没有零部件,没有这套售前、售后服务的IT系统来支持它的服务体系,所以客户根本不敢买中国的产品。

围绕着企业服务的IT系统以及围绕着消费者服务的IT系统,才是中国未来电子商务发展的重要方向。

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