在华业务的持续低迷或加速了玛莎百货电商的推进。英国百年品牌玛莎百货(Marks& Spencer)宣布在京东开设官方葡萄酒旗舰店,包括产自全球的70多种葡萄酒。北京、上海、广州等多个地区将借助京东物流实现上午下单、下午收货的极速送达服务。
玛莎大中华区董事总经理StephenRayfield表示,玛莎继续通过网店与实体门店结合的战略发展中国业务。之前,玛莎百货计划关闭1/3的中国门店。玛莎百货曾在官方微博上发表声明称:玛莎百货将调整其在华发展战略,重点发展上海现有的旗舰店和中心店,并寻找本地合作伙伴,共同推动在华业务增长。
早在2010年,玛莎百货首席执行官MarcBolland就决定将玛莎百货转型为国际零售品牌,让消费者在实体店、网页与移动设备上都能享受到来自玛莎百货的服务,与急速发展中的对手Next相竞争。玛莎百货市场总监PatrickBousquet-Chavanne指出,1900万不在玛莎官网进行网购而在竞争对手线上网站消费的消费者是玛莎百货潜在的消费群,也是玛莎百货的盈利良机,抓住该部分消费群,对未来玛莎百货的线上发展举足轻重。