从2009年苏宁易购的正式上线到今天线上线下融合的O2O零售，在舆论的镁光灯下，苏宁的互联网转型之路备受市场热议。对于“苏宁目前转型到了什么阶段，接下来怎么走”等问题，便成为近期市场关注的焦点。昨日，在苏宁2013年年度股东大会上，张近东向投资者坦言，“2014年是苏宁转型的战略执行年，虽然外界有一些善意的疑虑和担忧，但公司是非常坚定的，我们已经看到了从弯道转向直道的曙光”。
苏宁董事长张近东
2009年苏宁易购正式上线，提出了“科技转型，智慧服务”的新十年发展战略，苏宁的转型之路正式被市场知晓。2012年与京东的价格战让苏宁一战成名，在市场的热议中，苏宁易购的名气越来越大，但遭遇的非议也越来越多。
用张近东的话来说，外界对于苏宁的转型有一些善意的疑虑和担忧。面对投资者，张近东坦言，近几年，苏宁围绕互联网转型，从战略上来说是正确的，但在具体的执行过程中有了偏差。特别是2013年，当苏宁进入加速转型期时，公司发现在新兴领域上照搬了传统的经验和做法，但在管理机制上还保留了连锁时代的集约管控、标准化复制和大兵团作战方式，与互联网的迭代创新、内部竞争和小团队自主管理就不太兼容了。
在转型互联网的过程中，苏宁云商确实正遭遇着一场阵痛。苏宁最新发布的业绩报告显示，公司第一季度实现营收228.69亿元，同比下滑16%，净利润为-4.34亿元。对此，张近东没有回避，他引用了巴菲特的一句话回答：“聚焦于赛场的人才能赢得比赛，胜者不会是那些紧盯记分板的人。”
面对外界的疑虑和担忧，张近东强调“我们的内心是非常坚定的，已经看到了从弯道转向直道的曙光。”对于未来，张近东表示，经历了一季度的调整，二季度公司已经看到了曙光，三季度将进入丰收季节。
