美国权威的电子商务杂志《互联网零售商》(Internet Retailer)近日以“一家中国电子零售商电子商务网站如何影响了中国工厂”(How a Chinese e-retailer influences Chinese factories)为题,报道了跨境电子商务公司兰亭集势(LightInTheBox)。编译如下:
郭去疾经常告诉他的员工,不要把兰亭集势(LightInTheBox.com)想象成一家本土公司,而是要当作一家起源于中国的全球型企业。这家电子商务公司的目标是抓住快速变化的网络发展趋势,利用中国庞大的生产基地,以低廉的价格生产热门商品,并通过互联网销售给遍布全球的网购人群。
在兰亭集势董事长兼CEO郭去疾看来,中国以低成本进行大批量生产的时代已经过去,相反,北京的零售商们通常给工厂下小规模的订单,以应对消费者随时可能变化的喜好。
“我们直接从很多的中国工厂完成小规模订单,因此我们可以给消费者提供各种各样的商品,并在很多时候提供定制服务。”郭去疾说。他于2007年创立兰亭集势,在此之前,曾任谷歌和亚马逊的高层。
兰亭集势拥有自主研发的技术,旨在发现别人还没有意识到的购物趋势。“我们开发的网络爬虫能够抓取大量网站,并找出社会化媒介上的信号,确定什么样的产品会在特定时间和特定地区对人们产生吸引力。”郭去疾说。
这项技术帮助兰亭集势在五年前注意到了人们对LED水龙头的需求增长。这种水龙头会随着水温的变化而改变颜色,“水龙头成为了畅销商品。”郭去疾说。虽然其它电商也在销售这些LED水龙头,但时至今日,兰亭集势仍在谷歌的自然和付费结果中高居榜首。
为了应对需求的变化,郭去疾不得不去说服中国的工厂,让他们根据客户的需求生产一些款式更新而起订量更少的产品。