当福建省商务厅网站挂出一条厅长考察福州纵腾网络有限公司消息的时候，福州很多传统外贸人像打了鸡血一样坐不住了。“福州居然有eBay全球最大的卖家，一年可以做到十个亿的跨境电商，不敢相信！”学国际贸易专业、在福建汇源国际商务会展公司干了十年服务外贸企业的邓海，摆弄着手机幽幽地说：“这行闷声发大财啊。”
相比传统外贸的低迷，中国跨境电商春意盎然，开始迎来黄金发展期。据艾瑞咨询集团发布的统计数据显示，2011年，中国跨境电商交易额达到1.6万亿元（人民币，下同）；2012年是2万亿元；2013年约3.1万亿元，年均增约30%，远远高于线下传统外贸交易增幅。今年一季度，中国外贸出口同比下降6.1%。三月份，出口、进口分别下降9.2%和13.8%，这是继去年六月之后，再次出现双降。
内地交易额已逾3万亿
4月17日，福建泉州气温高达摄氏三十度。而这里正举办一场“坚信电子商务的力量”的电商峰会，会场所有空隙都站满了人。此会首次开 “跨境电商专场”，引来了阿里集团速卖通、敦煌网、大龙网、ebay的paypal，递四方4px、俄罗斯VK（俄罗斯最大的社交网站）等跨境电商、服务商大咖。
忙着给各服务商发名片的福建泉州人林家育称，他今年几乎每个月都参加至少一场这样的电商大会。“泉州是一个血液中流淌着外贸基因的城市，泉州人现在更希望借助跨境电商重新开启丝绸之路。”八零后的他，大学毕业后开始创业。拥有自己的服装厂，不仅在淘宝、天猫上开店，从去年开始，通过ebay、速卖通等跨境电商平台卖货。
伴随速卖通一起成长起来的泉州新思路电商，做童装生意。该公司总经理林时来介绍，现在他们通过速卖通、亚马逊等平台做全渠道推广。“客户每个月都在增加，这是一个千亿美元的市场，非常诱人。”
尼尔森乐观预计，2018年全球跨境电商规模较目前至少增长300%。摩根史丹利的一组数据为此提供了佐证，全球电商 零售总额比例，从2008年的4%升到了2012年的6.5%，预计2016年达到9.3%。与此同时，各国的消费者越来越依赖网购。比如，35%的澳洲人喜欢用更低的价格跨境购买，而不是从当地购买；加拿大新娘的结婚购物预算平均4000美元，76%的加拿大新娘会网购至少一件婚礼用品。
各地积极研究扶持政策
“不久前，我们发现有拉美国家的警察系统，通过敦煌网 购了一批办公用品。”敦煌网目前在线外贸交易额排名亚太第一，该公司副总裁张永捷预计，今后会有越来越多的政府机构和企业单位延续个人 购的习惯，通过网上或者是把线下生意转到网上， 购商品。
据阿里集团速卖通的统计，2013年该平台卖出去的商品增长630%。林家育认为，中国跨境电商的快速发展，除了电商本身所拥有的减少中间商、降低交易成本等优势外，还得益于国家政策的扶持和传统外贸企业转型的需要。
来自国家方面的支持从2013年开始，有13个部委出台涉及电子商务领域的政策。继国务院总理李克强在今年两会政府工作报告中提出扩大跨境电子商务试点，鼓励电子商务创新发展之后，这股重视力量迅速蔓延到各省市。
目前，各地正积极研究制定实施方案，出台配套政策。例如杭州市在下城区建立了跨境贸易电子商务产业园，在园区内实现报关、报检等全流程通关服务。随?各地实施方案陆续出台，新型海关监管模式和出口退税政策将更好地带动跨境电子商务零售出口，预计未来跨境电子商务零售出口将出现更快速增长。
“不能迷失在纯电商中”
不过，快速发展的同时也存在不少问题。大龙网集团总裁冯剑峰直言：“数据把这个市场说得很大，但外贸电商很复杂，要做系统，做数据和市场，做售后和分析，要研究物流和海外体验。现在是盲人摸象，很多跨境电商开一个店，下载一个代码，就开始拼价格，做了几年发现连客户面都没有见过，话都没有说过。”
中兴海丝路科技总经理郑邦也注意到很多问题。比如鞋业，国内外的鞋型不一样，“当我们向供应商要这些鞋型时，他的回答是没有。”原因就在于这么多年来，中国 造商大多是做OEM（定牌生产和贴牌生产）的，单纯从国外接订单，做的是代加工。
“我们现在要主动帮企业把产品销往国外，很多却拿不出自己的产品。能拿出来的，也都是以前帮别人代工的产品。”郑邦感 道，大多数企业还在用 造加工业的思维在做国际市场，不是从品牌、零售的角度做产品。
事实上，跨境电商还处于非常初级的阶段。“我们这一代外贸电商人都在摸索到底怎么用一个网站把东西卖出去。整个世界市场很大，哪怕只有1%份额也是400亿美元，这对于广大跨境电商玩家来说，就好比一群小麻雀站在大海面前考虑怎么分海水的问题。”冯剑峰坦言：“这条路很长，我们在卖产品的同时还需要关注客户，不能迷失在纯电商之中，因为归根结底我们是外贸人。”
