信息化程度的高低和电子平台的运用，在贸易便利化中能发挥积极的促进作用。目前，云南省依托中国―东盟自由贸易区商务门户网站，建立起以昆明为中心的跨境电子商务支撑平台，为云南电子商务的国际化发展打开新的局面。
目前，云南省建立起了跨境电子商务政府间信息交换和业务协作平台。利用已经形成的中国与东盟国家合作机制，以中国―东盟自由贸易区商务门户网站为基础，将本国、各国通关便利化系统接入该平台，实现电子商务企业、第三方通关服务企业、通关货物、原产地证明、企业信用等基础数据库信息共享，促进业务协作。同时，加强电子商务物流配送体系建设。鼓励开展跨境电子商务物流系统建设，逐步建立完善适应电子商务发展需求的物流配送体系；整合现有物流配送资源，培育有实力的快递物流企业；大力发展第三方物流，加快现代物流与现代仓储集中化建设；支持跨境电子商务和物流企业在昆明建立中国―东盟自由贸易区物流仓储基地。
另一方面，积极推进建设电子商务国际结算中心。建设符合国际支付卡标准的离岸金融结算、电子商务结算、要素市场结算和企业总部结算的国际结算中心；支持具有实力的国际、国内第三方支付机构参与跨境电子商务建设和开展国际结算业务；突破现有结算制度，吸引大型企业和银行跨区域结算中心落户，培育第三方支付企业的快速发展。建设电子商务国际数据中心。建立安全可靠、技术领先的跨境电子商务云平台，为电子商务产业提供支撑；建立电子商务交易认证中心，对电子商务交易活动的真实性等相关信息进行认定，确保交易的安全性；建立电子商务客户服务中心，通过网站、呼叫中心、移动终端等渠道为零售企业开展跨境业务提供保障。
