【亿邦动力网讯】7月10日消息,日前,全球市场研究机构Research and Markets发布了一份关于以印度尼西亚为代表的东南亚电商市场的报告。该报告指出,印尼50%以上的互联网用户通过移动设备上网,移动商务的巨大潜力来自于即时通讯和社交网络应用程序。
亿邦动力网获悉,印尼是全球人口稠密度排名第四的国家,但网民渗透率比较低,2013年互联网用户数量不足30%。不过,据权威机构预测,到2016年,印尼的互联网用户数将达到1亿,在线购物者的比例也会大大增加。
Research and Markets的报告指出,2014年印尼新颁布的电子商务法案替代了此前的旧法案,在加强消费者权益保护方面有所改进,这将成为驱动印尼电商发展的重要因素。比如,新法案规定,商家有义务向消费者提供关于产品和服务的全面信息和以及自身的法律地位等。
根据调查数据,超过一半的印尼互联网用户通过以手机为首的移动设备上网,而全国四分之一的成年人使用智能手机。这预示着印尼的移动商务将有很大的发展空间,巨大潜力主要来自于即时通讯和社交网络应用程序。在印尼市场,像Line、Kakao这样的通讯应用程序已在功能中整合了电子商务选项,通过移动浏览器和购物APP产生的在线消费比例正不断增长。不少商家表示,三分之一的在线销售总额来自移动用户。
报告还指出,社交媒体是印尼在线购物市场的重要渠道,已成为影响消费者在线消费的最重要因素。
在全球范围内,印尼消费者排在最活跃的社交媒体用户之列。他们不仅通过社交媒体浏览产品、与商家交流,很多购物者还把社交媒体作为了最便捷的一种直接购物渠道。因此,在印尼市场还诞生了一批帮助卖家使用社交媒体促进产品销售的初创企业。
据亿邦动力网了解,由于近年来电子商务的快速增长以及尚未开发出来的在线购物潜力,印尼的市场竞争格局非常多样化,流行的电商模式包括C2C论坛、C2C在线集市、B2C商家、社交网络卖家等。在所有的这些模式中,C2C在线门户OLX是目前印尼最具影响力的一家,其次是在线分类广告网站Berniaga、在线集市Kaskus以及B2C商家Lazada和Zalora。
此外,印尼市场所有的国外在线购物网站中,亚马逊、eBay和阿里速卖通是最受欢迎的。其中,eBay与印尼电信成立了合资企业,运营着本土化的在线集市Blanja。整个电商市场上,各类产品的在线交易都呈现增长趋势,但服饰产品是增长幅度最大一个的品类。