近年来，合肥市大力推进电子商务发展，着力健全电子商务支撑体系，电子商务应用的覆盖面逐步扩大，产业规模和专业化程度日渐提高。据阿里巴巴、艾瑞网等提供的数据，合肥市在全国网商百强城市中排名第34位，安徽网商增长趋势指数由2010年的第18位升至第4位。今年3月底，合肥成功获批创建国家电子商务示范城市，这标志着合肥市电子商务发展驶入了“快车道”，一个辐射全省、影响全国的区域电子商务中心城市突现。
近年来，合肥市培育适宜电子商务快速发展的“土壤”，制定了“十二五”期间电子商务的总体目标、发展重点、主要任务和保障措施等发展规划。在该市促进服务业发展若干政策中，针对电子商务出台了奖补政策，从新设企业税收奖励、知名企业来肥投资开业奖励、服务年费资助、网络宽带费用资助等各个方面予以支持。合肥市电子商务发展日新月异，截至2013年6月底，全市拥有平台型网站182个、非平台型网站10379个，网店达到420个，其他42905个。
“合肥三洋如今已经实现了销售渠道转型升级，去年电子商务销售额已超过5亿元。”合肥三洋董事长金友华告诉记者。
合肥市与百度公司开展战略合作，通过建设中小企业服务平台，积极推动一批重点骨干企业和有成长潜力的企业加入，拓展企业网络营销渠道，如今已经有近千家企业加入了“翔计划”(百万中小企业助力计划)。据统计，该市首批230家“翔计划”企业实现库存资金占用平均下降21%，资金周转次数平均提高2次/年，物流成本平均降低5%。
“只用3年时间，‘羚羊早安’创造了年销售超过3000万元的奇迹。”“羚羊早安”创始人张琳琳介绍。跟随电子商务快速发展的步伐，合肥市一批有较强地方特色的电子商务网站和企业引领作用明显。安徽粮食批发交易市场网、徽商钢市网、安徽农网、安徽进出口商品网上交易会、安徽买卖提等专业网络交易平台交易额逐年提升；安徽易商数码科技有限公司和商之都股份有限公司，被商务部批准为国家电子商务示范企业；蝶恋服饰、“羚羊早安”被阿里巴巴评为全球十佳网商。
“未来，合肥市将以社区一公里为半径，通过为同一区域的快递公司和电子商务企业设立共同配送中心，统一协调配送货物。”合肥市发改委副主任朱胜利向记者介绍正在推进的城市共同配送示范工程。成功获批国家电子商务示范城市的合肥市，将在未来重点实施“555”行动计划(突出五大领域，实施五大工程，完善五项措施)，推进可信交易服务示范、城市共同配送示范、“合肥一卡通”示范、移动电子商务示范和电子商务平台培育等5大工程，到2018年力争支柱产业电子商务交易额达1600亿元，建成5个以上要素集聚、产业集中度高的电子商务集聚区，网络零售占社会消费品零售总额10%以上，全市90%规模以上企业开展电子商务，80%以上中小企业建立企业网上门户，努力把该市打造成为辐射全省、影响全国的区域电子商务中心城市。
