去年底，株洲市电商产业迅猛发展，对相关人才的需求也越来越旺盛。然而，记者近日走访株洲市众多线上商家了解到，招工难正成为当前困扰商家、掣肘产业发展的一大普遍难题。
现状：电商行业遭遇招工难
“难，真的可以用奇缺来形容。”谈及人才缺失问题，第三方服务商――经天纬地公司负责人对记者说。
不只是服务商，众多线上商家也深有同感，“从春节后就开始招聘，至今只招了不到10人，不到计划的二分之一。”芦淞服饰一电商张波说。
记者了解到，有不少电商一个多月才招来一个人，没办法，只能向圈里同行“借人”，以解燃眉之急。
目前，阿里巴巴株洲产业带已有1000多家企业入驻，再加上原有的淘宝、天猫店，我市电商从业人员大约有5000多人，但与日渐旺盛的需求相比，“店小二”缺口依然很大。
分析：薪酬制约是主因
为什么本埠电商奇缺“店小二”？
众邦电子商务有限公司总经理段峰分析，尽管最近发展迅猛，但株洲整体接触电商行业才不过数年时间，与沿海城市相比，电商市场不大、人才待遇低是造成人才缺失的主因。
“目前，国内优秀的电子商务人才，首选杭州、上海等地，其次才会考虑回流内地。另外，从薪酬来说，我市一个电商从业人员，底薪不过2000元左右，而在沿海地区，底薪能达到5000元左右，一个成熟的运营人才，年薪动辄10万元起价。”段峰说。
此外，从职业要求来看，做电商的“店小二”并不容易，既要熟悉传统制造业，又要了解线上线下不同的运营规则，还要紧盯产业结构、区域习惯等，“所有这些素质，甚至不是短期培训就能造就的。”段峰称。
应对：培训与引进可并行
如何应对？
业内人士指出，应该“两条腿走路”：做好培训工作，加大引进力度。
去年起，我市一些电商企业，便开始请专业公司作指导培训，培养自己的电商团队。此外，今年，经天纬地公司也计划展开多场网商专业培训与电子商务培训。
据记者了解，像阿里巴巴这样的大型IT企业，一般要对新入职者提供半年左右的培训，但由于种种原因，中小型电商“承担不起”长时间培训。因此，要解决电商业的人才紧缺问题，不但政府要加大政策扶持力度，还需与周边高校合作，实施“摇篮计划”，为株洲定点按需培训人才；另一面，也要加大在电商产业发达地区“挖墙脚”的工作。
