在成县，如果要问什么是发展最快的新兴产业，许多人都会回答“电子商务”；如果说哪方面的变化既新鲜又贴近百姓，大家都会对“网络问政”表示认同。
借力网络，成县在促进干群关系沟通、推动经济社会发展、宣传文化旅游资源中有了大作为。
政务微博办实事，走出一条网上群众路线
2013年12月26日上午，微博网友“@成县美”发出一条消息：“成县南山建筑垃圾乱倒，对周围环境和交通产生影响，希望及时处理。”当天下午，县委书记李祥、副县长武冰做出回复：“县住房和城乡建设局已安排环卫部门工作人员前去清理，两天内，这一路段和周边环境恢复原貌。”
如果在过去，先给相关部门反映，相关部门到现场查看是否属实，然后再进行处理，起码要在一两天之后才有结果。
普通群众的诉求，通过网络直达县主要领导，使问题立即得到解决，这让成县的老百姓感到既新奇，又满意。
如今在成县，通过微博、微信互动，及时听取群众呼声、关注热点焦点问题、落实民生实事，已成为各级组织和干部联系群众的新途径、解决问题的新办法。目前，成县党政机关、企事业单位、各乡镇共开通政务微博604个，各级干部有460多人开通了工作微博，县上主要领导大部分实名注册开通了政务微博。点开这些微博，都有单位的政务公开、工作动态、政策解读等内容。
不仅如此，各乡镇、各单位创新发布模式，灵活运用微直播、微访谈、微调查，通过设置话题、主题分类、转发、评论等方式发布政务微博信息，增强政务微博的影响力。开通微博的群众还可以直接从微博上咨询办事流程、手续等，省时省力。
成县县委书记李祥说：“通过微博、微信和网上留言板，能够及时了解民情，做到‘网上交流网下服务’‘网上问题网下解决’。”
网络问政有没有威信，关键得看有没有回音，能不能解决问题。2013年，成县共办理网络舆情222件，办结率99%，涉及就医看病、农民工欠薪、环境污染、噪音扰民、社会治安等方面。
今年，成县将筹建县级政务微博发布厅平台和成县政务微博群，逐步建立起“内容发布、网络互动、日常维护”的机制，不断提升微博问政的能力。
开网店卖特产，拓展增收致富新市场
如今，在购物网站搜索“成县核桃”“成县大蒜”“成县土蜂蜜”，关于这些特色农产品的预售、销售信息窗口就会弹到眼前，消费者只要轻点鼠标，就可以“找”到绿色、无污染的优质农产品。
因地理、交通等客观因素制约，成县许多农特产品很难与山外大市场对接，农产品销售不畅，使群众增收缓慢。
2013年4月，一名网友在微博上叫卖成县樱桃的消息传到了李祥耳中。受此启发，李祥提出何不通过互联网销售成县核桃。成县运用电子商务营销农林产品的序幕由此拉开。
2013年7月1日，成县成立全省首家县级电子商务协会，目前，已建成农林产品保鲜仓储冷库，购置了免费服务的鲜核桃烘干设备、包装机，自行研制开发组装核桃自动剥皮机，并注册了“山泉老树”品牌，初步建立了相关职能部门和各乡镇全程跟踪服务、多方“护航”的农林产品电子商务网络营销联动机制。
