刚刚过去的2013年,是省政府主办的“广货网上行”活动向常态化转型的重要一年。回望这一年,“广货网上行”活动在2012年创办之初的基础上再创新,促进了广货网上交易规模快速增长,“触电”企业总数大幅攀升,网络消费群体进一步壮大,企业促销活动精彩纷呈,广东电子商务的多项指标走在全国前面。
在电子商务日渐显现出巨大能量并在国民经济中扮演越来越重要角色之时,“广货网上行”活动一出,电商产业链上各大资源汇聚广东,再造了互联网上的广货传奇,也再造了新经济时代的粤商传奇。
更值得惊喜的是,在“广货网上行”活动的推动下,围绕电子商务发生的好消息正在广东遍地开花:广州、深圳、珠海、东莞、佛山,再到中山、惠州、汕头、揭阳、潮州……
亮点1
广货去年网上成交额约3000亿元
“2013年,‘广货网上行’继续支持平台、商城、网店等市场主体积极开展各类网络购物推介活动,带动了广货网络交易规模迅速增长。”省经信委相关负责人告诉记者,去年,参与“广货网上行”活动的电商平台、网上商城和广货网店实现销售额约5000亿元。这其中,广货网上成交额(包括B2C、B2B)约为3000亿元。
来自省经信委的数据显示,去年参与活动各类市场主体实现产品总交易量突破6.9亿件,其中广货成交量突破3.78亿件。
值得注意的是,广东省电商的雄厚实力在去年天猫“双11”购物活动中得以集中爆发。数据显示,在全国15家天猫单日销售过亿元的企业中,来自广东的骆驼、茵曼、易方达基金、酷开电视、富安娜、生命人寿和林氏木业等7家企业上榜,近占半壁江山,在全国各省份中总数最多。
同样值得一提的是,广东在去年“双11”中释放的消费能力颇为惊人。根据阿里巴巴提供的数据,广东在天猫购物活动当天以总成交额33.748亿元勇夺“中国网购第一大省”的称号。
亮点2
电商平台主动助广货“触网”
推动企业“触网”,是“广货网上行”活动启动以来不变的主题之一。记者了解到,2013年,“广货网上行”继续了2012年推进电子商务平台与企业的对接活动,“触网”的传统企业数持续增加。
这一年,电子商务平台与万家企业对接活动的开展,促进了传统企业应用电子商务开展在线采购、销售等,加快了电子商务在各行各业的深度应用。其中,中国五金网、盛世商潮、顺德家具网、“丝绸之路”等一批电商平台企业面向服装、建材、五金、家电、家具等行业不断推出“万家企业对接会”,帮助上万家传统企业利用电子商务拓展市场。
“2013年,一批电商龙头企业得到了快速成长”。省经信委有关负责人向记者介绍道,去年,广东本土的腾讯电商、唯品会分别列全国B2C网络购物平台成交额第3位、第6位;环球资源、环球市场分别列中小企业B2B营收第2位和第6位,排位总体均有所上升。
值得一提的是,在去年由商务部公布的“2013-2014年度电子商务示范企业”名单中,广东的唯品会、梦芭莎、中经汇通、环球市场网、真维斯、中国汽车用品网、A8音乐、兰亭集势、QQ网购、顺丰速运、中农网等11家电子商务企业上榜,上榜企业数较2011年翻了一番。
未来,“电子商务”仍将是一个热词。记者了解到,下一步,广东省将继续支持第三方电子商务与交易服务平台建设,加快发展网络零售平台,着力发展壮大一批行业电子商务平台,壮大一批综合性电子商务平台。
与此同时,“大力实施‘广货网上行’工程,推动广东企业、广东商品、广式服务应用电子商务,支持大型骨干企业以供应链协同为重点发展电子商务,引导中小企业利用第三方电子商务服务平台拓展国内外市场,发展壮大网商队伍。”省经信委有关负责人表示,广东将加快发展移动电子商务等互联网产业,不断拓展和深化电子商务应用领域。健全电子商务支撑体系,促进数字证书在电子商务全过程、各环节的深化应用,鼓励电子商务服务企业建立交易诚信档案。
亮点3
创新促销吸引更多网购人群
2013年,在“广货网上行”活动的大力推动下,参与活动各电商平台、网上商城及广货网店企业积极开展了折扣、秒杀、特卖等形式多样的网络购物促销活动,吸引了众多用户,推动广货网络交易额大幅增长。
据统计,2013年“双11”促销活动期间,“广货网上行”电商平台买家会员总数增长约25%,网上商城成交买家数同比增长16%,广货网店成交买家数量同比增长超50%。
省经信委有关负责人告诉记者,其中,QQ网购采用“全场5折”的促销手段,仅“双11”活动当天就实现交易额3.7亿;酷漫居官方商城和深圳稻草人箱包旗舰店实行全年最优惠的降价力度,“双11”活动当天分别实现交易额2800万元和6000万元。
业内人士分析,花样繁多的促销活动吸引了消费者,一定程度上壮大了网络消费群体。记者了解到,2013年,参与活动各市场主体成交买家会员总数接近4亿个。其中,电商平台成交买家会员数约3亿个,网上商城成交买家会员数突破4800万个,同比增长38.23%;广货网店成交买家数量突破4400万个,同比增长约37.7%。
此外,去年的“广货网上行”活动努力加强网购市场诚信体系建设,改进企业内部消费纠纷投诉处理制度和工作流程,在有条件的企业成立网购维权服务站,鼓励电商企业参与有关征信活动,为广大消费者营造质优、安全、诚信的网络购物环境,进一步壮大了网络消费群体。