【亿邦动力网讯】2月1日消息,国内零售升级改造的风刮得实在太厉害,远在美利坚的科技公司都来找找顺风滑翔起飞的感觉。
Trax总部在新加坡,研发中心在以色列,最大市场在美国,也正在冲击美国IPO。
它提供基于图像识别、针对货架的零售解决方案。简单说,通过识别、分析采集到的货架照片,向品牌商、零售商提供分析和建议,比如,放在什么位置卖得更好,哪款商品卖得好,在全球50个国家有175个客户,其中不乏可口可乐、百威、雀巢、汉高、百事这样的大品牌。
线下零售的数字化正火热,阿里巴巴、腾讯、京东这样手持线上数据和品牌资源的巨头,以及商汤、旷视等技术驱动的人工智能创业公司这两股新生势力尤为激进。
Trax也是一家计算机视觉公司,起步时间与国内同行相近,2011年成立,2013年有了第一个客户,不同的是,它认准了货架这个垂直场景。
在成立六年之后,Trax拿到了华平领投的6400万美元融资,又过了半年,创始人Joel和中国负责人王茜一起出现在华平北京办公室,宣布目标未来三年在中国市场年收入达到1亿美元。
只做货架识别
刚刚从微软到Trax上任的王茜很自豪,这是一家“专一”的公司,只做商品的图像识别,已经形成“交钥匙”式的解决方案。
Trax面向的核心品类是快消品,按照企业不同分为三种方案:品牌商,不管是自己的销售代表,或者第三方的众包公司人员,到门店内使用手机拍摄商品照片并通过APP上传;零售商,安装固定摄像头,实时监测动态变化;IOT的解决方案,比如,可口可乐的智能冰箱,在冰箱上装有小小的摄像头,每开关一次拍摄一张照片。
Trax声称,采用Trax技术的快消品公司断货率下降10%到15%,整体销售业绩提升3%到5%。
为了证明自家的技术壁垒,Joel列举了两组数据:
其一,作为技术型公司,累积向技术投入1.5亿美金,有100多名研发人员。
其二,与深度学习息息相关的数据量:每天有4.5万人在用Trak APP上传照片,几千部摄像机采集数据,Trak的机器每个月处理2.5亿的SKU产品,相当于每天达到千万级别。公开资料显示,人脸识别的翘楚商汤现有100亿以上的数据(2017年12月),同样从事商品识别的码隆旗下的Product AI调用量过亿(2017年5月)。
第一步,品牌商
针对快消品品牌商的巡店法宝是Trax最早、最成熟的产品,也被视作在中国市场的热身以及第一招。
这套产品意在通过代表们的拍摄,以图片方式获取信息,并在后台整合分析。
一位资深快消品从业者向亿邦动力网介绍道,销售代表日常工作很大一部分是巡店,针对不同级别的客户、按照不同频次到店拜访,记录多种店内信息,比如,进销存、零售价格、活动价格、活动堆头照片,以及竞品的相关情况。
王茜透露,年前开始,已经服务于一些客户的中国分支,使用过Trak的销售代表超过5000个,分部在1000多个城市,每月拍摄10万多家门店照片,销售额占10%。
第一步,扩大覆盖的跨国品牌中国分支的品牌;再下一步,Trak希望基于已有经验能拿下中国本土的品牌商;同时,中国的卖场、商超、便利店这些热门零售商也不能错过,特别是,王茜透露,为应对中国无人零售的风潮,接下来会有更多IOT的解决方案。
“零售实体店希望大家都能做到无人超市,识别脸,识别商品,做自动无人结账,接下来我们会很快跟国内一些厂商,把我们这个产品找一个战略合作的厂商进行合作。”
另外,Joel称,已经与阿里巴巴、京东、百度沟通过,也即将与腾讯会见。
现在,Trax称已经与国内两家超大型连锁商进行试点,但拒绝透露更多细节。“中国商业地产越来越贵,最贵的就是空间,这个空间应该放什么商品,商品摆放位置是不是正确的,是不是有更好的方式让消费者有更好的体验,这是当下零售商的迫切需求。”
奔赴四五线城市
“一谈到新零售,大家都想到大名字,阿里巴巴,家乐福这样的,其实这不是全部。真实情况是,我们有90%的销售发生在所谓的传统渠道,就是夫妻老婆店、便利店、自动售货机。对于我们来讲,没有所谓的大店和小店,我们未来希望能够覆盖我们客户要求在中国的任何地区。”Joel强调。
Trax同行们在看着Trax,好奇它的市场战略,作为一家外企到底能不能“接地气”。 初来乍到,Trax就表达了对五线城市的野心。
Joel称,Amazon-Go是“概念、展示”型的解决方案,价格偏高,适用性不强,而自家的方案更经济。据了解,两米多的货架只需一个成本“几美金”的摄像头,而对于零售商而言,摄像头免费,收取的是服务费;而品牌商使用手机拍照即可,不需安装摄像头。
跨国品牌商们无力顾及的城镇甚至农村,Trax有意代劳。Joel表示,正在“迫切”寻求收购一些外包公司,可以代劳去店里拍照,帮助品牌下沉。
“中国地域的广阔让品牌商觉得潜力很大,他们希望能在中国做得更深入,更渗透。在人力上我们的客户需要我们帮忙,他们没有人员能够覆盖到那么多地方。销售人员难招,又难保证符合标准,所以我们可以提供人员的服务,能够帮助加强零售执行能力。”
“针对杂货店这样的传统渠道,品牌商最关心两个问题:一,店内有没有自家品牌商品;二,有没有按照建议的零售价在店内出售。我们的方案都可以支持。”王茜说。
通过以上的布局,Trax目标三年内中国市场年收入达到1亿美元。公开资料显示,商汤称18年零售营收将超过千万,更多的AI公司尚未公布明确的销售业绩。