曾报道的项目茶水时间无人零售柜已完成近千万天使轮融资,投资方暂未披露,该轮融资将用于销售渠道拓展、人才引进以及人工智能方面的研究。
近期无人新零售整个行业似乎有些萎靡,猩便利的全线收缩、七只考拉的大幅裁员、领蛙的被并购仿佛进入了一个洗牌期,茶水时间为何能在这样的一个大环境中逆势获得融资呢?
转型主攻无人零售设备研发
茶水时间创始人吴昊阳,是一位连续创业者,拥有6年的零售经验,曾带领团队成为北方线下团购行业的龙头企业。
据了解,茶水时间的第一代产品是无人零售货架,通过市场测试,吴昊阳发现无人货架不可控的货损率是盈利的难点,所以茶水时间转型主攻无人零售设备的研发。
市场现象佐证了吴昊阳的判断,大多无人零售货架企业实际的货品损耗率在20%-30%,最高的货损率达到了50%。
一位无人零售领域创始人告诉猎云网,一旦货品损耗率高于7%就很难盈利,近日成都的无人货架GOGO小超因为居高不下的货损率成为全国首个倒闭的无人货架项目。
对于无人货架的判断,让茶水时间在风口兴起之初迅速转型,潜心进行技术研发。
吴昊阳向猎云网透露,茶水时间已于近日完成了全国范围内的多个场景的产品测试,测试城市覆盖了东北、华北、华东主要城市,场景分别覆盖了办公室、学校、酒店以及人流量较大的多个封闭式、半开放和完全开放的场景。
后台数据显示,目前商品损耗率小于0.1%。零售商品从质保期较长的饮品、饼干已经扩展到鲜食、牛奶等。
利用技术控制货品损耗率
如何更有效地控制货品损耗率,京东的无人超市、缤果盒子等无人零售场景都采用的是RFID技术,通过猎云网的实地探访,用户体验并不好。
不整齐、随便一扯就掉下来的RFID芯片贴,还有该芯片较高的次品率导致的无法结账,都直接大幅度降低了消费者的用户体验。
吴昊阳认为,一种更优的技术解决方案是无人零售下一阶段的需求,一方面可以降低货品损耗率,另一方面,流畅的使用流程可以做到消费者友好,增加消费频次。
茶水时间无人零售货柜目前的技术解决方案主要是通过传感器识别。
传感器是一种检测装置,能感受到物体被测量的信息,并能对物体信息实现自动检测和识别用户拿到什么商品,该技术解决方案可以把货品损耗率控制到极低。
猎云网实地体验了茶水时间无人零售货柜的使用流程:首次使用支付宝绑定-支付宝扫描开门-用户选择商品-关门,支付宝自动扣款。之后的消费只需扫码开门,拿走商品后支付宝自动扣款,整个使用流程非常顺畅,拿完即走。
转型2B做无人零售的技术方案服务商
吴昊阳认为,目前无人零售货架的竞争是优质点位的竞争,目前战争格局已基本初定。
显然,在下一场无人零售的竞争中,可以控制货品损耗率,提高消费体验的技术解决方案将成为获胜的关键,对于优质技术解决方案的需求会在近期进入爆发期。
“我们将货品损耗率控降到极低的同时,营销策略开始发生转变,为B端用户输出技术解决方案,不仅是一场隐形的点位之战,也是茶水时间获得营收的一条行之有效的渠道。”吴昊阳告诉猎云网。
据悉,茶水时间的合作方主要为B端用户,包括连锁酒店、连锁餐厅、无人货柜企业,旅游企业等,货柜可以根据不同场景定制,比如酒店的mini冰箱、暖柜等。
截至目前,茶水时间合作的行业客户订单已经达到数千台。
在商业模式上,茶水时间通过输出设备和技术解决方案来实现营收。对于有设备的合作方,茶水时间输出技术解决方案,以服务费的形式进行合作;对于其他的合作方,茶水时间可以同时提供设备和技术解决方案。