国际物流SaaS工具提供商「大掌柜」获数千万元Pre-A轮融资,拙朴资本领投,云启资本跟投。本轮融资主要用于产品及支持个性化需求的PaaS平台的研发升级。
需要介绍的是,此前「大掌柜」母公司为奥林科技,36氪报道了奥林科技的A轮及A+轮融资,融资总额近2000万美元。2016年10月,奥林科技进行了战略调整,将原软件事业部「大掌柜」和电商事业部「咖狗网」从公司分拆出来,独立运营。「大掌柜」由原副总经理刘凯出任新公司的CEO,重组后独立完成融资。
对标澳大利亚上市公司慧咨环球(旗下产品为CargoWise One),「大掌柜」定位国际物流SaaS工具提供商,帮助国际物流企业提效降本。
“货代流程,至少有30个以上的处理环节,其中90%以上的环节是人工完成的。” 「大掌柜」CEO刘凯告诉36氪。国际物流的业务闭环涉及到海关、船东、港区、仓库、拖车、报关行等多个关联方,交易周期长,支付结算体系受到限制——其复杂性决定了工具的必要性,需要通过工具来建立连接,完成信息的流转。
「大掌柜」服务于货代,通过提供SaaS工具,帮助货代将全业务链中所有可标准化的环节线上化。从大方向上来看,「大掌柜」的投入重点有三:其一,内部SOP作业流程的标准化;其二,和全业务链上的各个环节(码头、报关行、仓储、船东、拖车等)的对接;其三,升级原有的PaaS平台,支持中大型企业进行自主开发,满足各区域的业务个性化。
具体功能上,一个工厂要出货,首先要报价,对于一日三变的价格,「大掌柜」提供自动化的报价工具,取代人工报价。又如下单工具,目前80%以上的订单,工厂将委托书以QQ或邮件的形式发给货代,而「大掌柜」的订单系统可在线上直接下单。此外,「大掌柜」提供工具还涉及到订舱、对单、派车、业务流转、货物跟踪等方面。
“帮货代将线下业务线上化,是第一步。线下业务线上化后,就能实现标准化;标准化之后,就能实现智能化。” 刘凯举例,在宁波,一个50人左右的同行货代公司,原来一个月可以做4000 TEU—5000TEU;使用工具后可节省三分之一人力,同时做到更高的业务量,以相对少的人力拥有大公司的服务能力。
根据公司提供的数据,「大掌柜」目前有上千家业务管理系统客户,有4万+活跃用户通过「大掌柜」工具查价、报价,每天有1万+用户用大掌柜工具处理订单。
“货代的核心,在于连接和互动。”刘凯告诉36氪,和8年前相比,货代的角色已经发生了变化——无法再依靠信息不对称赚差价,对服务能力要求更高。货代流程的诸多环节需要连接,连接需要工具,工具实现信息的实时反馈,信息的畅达带来效率提升。
2018年,「大掌柜」将开发英文版系统,帮助中国货代走向国外,和海外合作伙伴建立连接。关于未来的延展,刘凯表示,“当行业中三分之二的人都在用同一款工具的时候,本身这个工具连接起来,就是一个平台。”