近日,一家名为杭州喵递宅配科技有限公司(下称喵递)成立。据查询,“喵递”于2月24日注册成立,为浙江菜鸟供应链管理有限公司100%控股。
据物流指闻向相关人员求证,“喵递”为天猫自己的配送公司,由菜鸟直管,并且将整合原先参股的落地配企业,从江浙沪开始试点。不过消息尚未得到官方确认。
大包大揽线下商超,如今只差新零售的即时配送物流体系
继盒马推出30分钟达后,天猫连续推出了天猫酒水29分钟达、天猫超市生鲜1小时达、天猫旗舰店2小时,新零售物流不断提速,成功构建了生鲜、生活用品的“极速达”服务场景。
2月26日,据称阿里巴巴全资收购饿了么,将与盒马鲜生、菜鸟网络共同形成阿里的“新零售三把斧”。其中,菜鸟可以调动区域性分散的仓储物流资源,饿了么将区域性门店资源纳入配送体系,盒马鲜生则攻生鲜配送领域,将传统物流最难攻关项目,通过分布的线下门店,进行合理化解决。
新零售的背后需要即时物流的支持。在线上、线下一体化新零售布局的同时,与其配套的即时物流则直接关系到新零售的用户体验。目前,在天猫超市生鲜1小时达、天猫旗舰店2小时达服务中,与其相配合的新零售物流资源有:点我达以及上海万象、南京晟邦、陕西黄马甲等落地配企业。
不做物流?为了新零售业务推进,或要破例
与电商时代不同,新零售时代更追求效率与服务品质。尽管马云在公开场合已经表示将不会触碰物流,阿里旗下的盒马鲜生出于生鲜配送的特殊性与全新的服务体验的打造,盒马鲜生则采用自营的物流配送体系。
物流行业专家黄刚老师表示:“喵递”的法人是李武昌,是负责菜鸟全国城市配送物流体系的负责人,以此来看,菜鸟将深度整合上海万象、南京晟邦、陕西黄马甲等城市配送,打造与巩固全新的城市配送网络。
天猫现阶段急速推进门店“定时达”,需要优质的配送服务和形式创新来巩固其在消费者中的品牌形象。全新的即时配送“喵递”成立,说明如今的即时配送服务已经无法满足天猫的新零售业务发展。换句话说,新零售物流体系的发展落后于新零售业务的急速推进。
值得注意的一点,“喵递”的控股股东是菜鸟,并有消息显示“喵递”极有可能未来受菜鸟直管。为了完成阿里新零售这一雄心伟志,在现有社会物流服务商尚不成熟之时,菜鸟网络或将不排除向物流业务逐步延伸。
菜鸟对全新的城市配送体系的建立,将可以摆脱社会物流的种种限制,有更高的控制力。如此,全新即时配送体系的成熟发展,未来会稀释掉传统快递“三通一达”等的业务量。
即时物流迎来一片蓝海,新零售物流系统尚在探索阶段
受外卖市场和新零售业务的火热发展,即时配送企业在近些年发展速度惊人。据艾瑞咨询研究报告显示,从2015年起,即时物流行业年增长率皆超过50%,受新零售市场的火热布局,未来的两到三年必然将保持高速增长。
来源:艾瑞咨询《2017年中国即时物流行业研究报告》
就阿里系而言,从“盒区房”到“天猫小区”,3公里内30分钟达和1小时达已经成为新零售的标配。此外,京东到家平台吸引全家、7-11、罗森三大便利店巨头入驻,同样提供1小时送达的服务;苏宁布局“苏鲜生”精品超市,提供门店3公里范围内30分钟达的急速达服务。同时,蜂鸟配送、点我达、闪送等众多精准即时配送的众包物流平台迅速崛起,让以小时和分钟来计算的即时配送格局发生着变革。
新零售业务的你追我赶,为即时配送业务时效、服务水平提出了更高的要求。阿里收购饿了么,除了门店资源,则更看重饿了么的即时配送资产。未来,在阿里主导下的饿了么的本地配送服务必然将从现有的外卖、超市、医药扩张至更多品类。
未来物流发展的趋势,包括新零售对线上线下一体的需求,要求我们必须用新的物流解决方案满足新零售这样的趋势。此刻,“喵递”公司的成立,则可以作为整合现有本地配送物流资源,深度打造匹配天猫“极速达”业务的新零售物流,而这种物流将会不同于以往的物流模式。
随着新零售业态的深入,人、货、场商业元素的重构中,即时配送、新仓配设备在其中起到关键作用。在新零售领域,盒马鲜生、超级物种可以作为新零售业态的一种代表。而在新零售物流或即时配送领域,却还没有走出一个代表创新以及具有推动力的企业。如今“喵递”成立,菜鸟靠“喵递”整合现有物流资产,培育出新零售业务的标杆性即时配送企业会是“喵递”的未来。