近日,在全球旅行行业最重要的旅游大展--德国柏林国际旅游博览会(2018 ITB Berlin)上,德国最大的酒店集团MARITIM玛丽蒂姆联合腾讯微信,宣布正式向入住MARITIM玛丽蒂姆品牌旗下酒店的中国游客提供官方微信小程序服务。
如今,人们对于出境旅行的品质期望值越来越高。德国MARITIM玛丽蒂姆酒店集团此次发布的全新服务,是微信小程序在海外酒店集团的首次大规模应用。在集团旗下的7个国家47家酒店里面,游客可以通过置于酒店前台、客房和餐厅的小程序码,扫一扫即可迅速获取多种便利的服务。游客既可以便捷的了解酒店的服务信息、交通位置和联系沟通方式;也可以通过小程序探索酒店所在城市的旅游攻略,涵盖必去景点、当地美食、购物玩乐多个方面的内容;对于日程紧张商务旅客,酒店还特别提供了周边线路的新体验,通过小程序可以发现多条酒店周
小程序截图
MARITIM玛丽蒂姆酒店集团首席商务官Roland Elter表示,“很高兴能与微信进行此次合作。我们希望通过微信小程序的推广来进一步提高中国旅行者在MARITIM玛丽蒂姆旗下酒店的入住体验,优化我们对中国客人的服务,增加我们的中国市场份额。”
小程序二维码房间展示照片
小程序二维码前台展示照片
微信团队表示,“中国游客出境旅游在出行过程中会遇到语言不通、信息不对称等诸多问题,通过微信小程序平台优化境外游客体验,是非常有意义的探索和尝试。海外第一家酒店集团MARITIM玛丽蒂姆酒店推出小程序服务是良好的开端,希望更多的境外旅游服务机构通过微信平台为中国游客带来出行便利。”
穷游网为本次酒店小程序的全新体验提供了旅游内容技术的支持,穷游网创始人CEO肖异表示,“作为领先的国内出境游一站式平台,希望通过发挥穷游在出境游中的内容,技术及资源优势,基于微信平台为中国游客带来更加便利和精彩的深度体验。”
近年来,腾讯也一直在推动微信出境游场景解决方案(WeChat Go),并与中国外交部、境外运营商和景点酒店等合作伙伴紧密合作,旨在通过微信能力服务和优化中国用户出境游体验,包括通信、景点、航空、酒店 &OTA、保险、安全等六大典型应用场景。