在苏宁易购智慧零售开发战略部署会上，苏宁公布了2018年5000家店的开店计划。作为苏宁布局O2O领域的重要业态，苏宁小店更会在新年新开1500家，与云店3.0等多类线下业态相配合，实现“大店更全、小店更专”的互联网门店发展战略。
依托苏宁大生态，苏宁小店以用户体验为导向，基于苏宁易购、苏宁金融、苏宁小店APP线上会员数据和实体门店流量，通过线上线下精准化运营和智能化运营，集聚2公里以内的目标人流量，向消费者提供以快消和生鲜为代表的全品类商品，及自提、配送等一系列增值服务。
在今年1月底2月初，苏宁小店开始了第一波开店潮。
截至今日，苏宁已在全国各大城市CBD、社区等场景开设89家苏宁小店，最高月销售额已达140万元，日均4.5万元。已建设面向家庭生活用户、以生鲜蔬果为主的社区店，面向社会白领、以热食速食为主的轻餐饮CBD店，和针对不同大客流场景配置各类商品的大客流店3种店型。
开业一个月以来，销售额过20万的门店在全国已达11家。同时，销售额排名前20的店面分布在北京、广州、南京、成都等各大城市，初步实现了苏宁小店的全国布局。
相较于其他业态，便利店具有复购率、转化率高，用户粘性强的特点，成为了近年消费升级的蓝海。相较于传统便利店，作为智慧零售的布局业态，苏宁小店依托苏宁大生态链，以“便利店+APP”模式，能够解决消费者日常饮食起居的即时性需求。在苏宁小店APP上，其品类高于现场所展示的SKU，通过虚拟货架的设置和线上促销活动，消费者能够在线上以更实惠的价格购买更多的商品，加上“2公里内1小时到家”的配送服务，弥补了线下店面面积有限的问题。
消费者使用APP线上支付后，消费数据又反哺大用户数据中心，不断提升运营效率，巩固数据化运营。在O2O模式引领消费升级的同时，苏宁小店掌握了场景和流量，成功降低了经营成本。相比行业100元到200元不等的获客成本，通过以数据为支撑的点对点服务模式，苏宁小店获客成本仅需10元到25元，线上推广的转化率高达30％。
新街口店20号出口店，自2月6日开业以来，凭借着独特的商品品类优势、强大的供应链驱动，截至2月28日，在短短的二十来天的时间里，就已经达到了2万的单量，并取得了80万的销售业绩，线上销售占比过4成。作为大客流量开店模式的成功案例，新街口店在开业前期通过实际的样本考察，对地铁流通人群中占比最高的都市白领进行消费习惯的分析，在有限的店面推出最受消费者欢迎的、以中高端水果为代表的生鲜产品。
据小店销售数据统计，新街口4家分店的生鲜水果都是店面最畅销的商品，单天最高销售占比高达8成，最低也保持在5成。
