【亿邦动力网讯】跨境电商不断发展,中国出口产品越来越注重品牌。不管是平台方、贸易商,还是服务商,想要树立品牌的意识,都愈来愈加明显。因为,品牌对于他们而言,就意味着竞争力,只有拥有了品牌,产品才有较强的竞争力,企业才会长远发展。
日前,在eBay“全聚合品牌发布会”上,eBay——这家去年商品交易额高达884亿美元的平台首次对外公布了推动中国品牌走向全球市场的“千帆计划”,以及包括品牌、扶持基金、流量倾斜、专属促销在内的影响力具体扶持措施。
那么,“千帆计划”到底是什么?对于卖家来说,又有哪些好处呢?为此,亿邦动力网在会场联系到了eBay大中华区品类管理高级总监庞涛,与他进行了一场对话,就eBay提出“千帆计划”的背景、具体措施以及侧重点等方面,庞涛一一进行了解读。
eBay大中华区品类管理高级总监庞涛
“千帆计划”是“品牌智造计划”的延续
据亿邦动力网了解,在去年4月19日,eBay宣布启动“中国品牌智造计划”,并设立“品牌建设专项资金”,为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区等推广资源。
在时隔近1年后,eBay又提出了“千帆计划”,要为品牌保驾护航,显而易见,两者之间是有关联的。
庞涛告诉亿邦动力网,“千帆计划”可以说是“中国品牌智造计划”的一个延续。eBay每年都会寻找适合当前节点的机会,他们发现在传统贸易里面仍有大量机会没被挖掘出来,所以这个节点提出“千帆计划”非常合适。
实际上,从去年开始,eBay就着重在推中国品牌制造这个概念,这是其未来很长一段时间的主题。庞涛表示,要把中国产品卖出去,更要把产品的品牌形象推出去,让国外消费者接受认可,提高高品牌溢价,这是他们现在想要做的。
同时,庞涛向亿邦动力网介绍道,从去年品牌智造计划推出到现在,取得的成效还是很好的。目前,已经有几百个品牌在品牌智造计划里面,享受到品牌推广的红利,而“千帆计划”会有更大的推广规模,从前端到后端都会有相应资源的配置。
对于品牌,从完整的曝光链条来看,他提出了3点:1、品牌的露出;2、精准客户营销定位;3、促进购买。这三个点会依次针对品牌现阶段不同情况去做不同的调整。
“千帆计划”具体措施
所谓的“千帆计划”,就是说eBay想要扶持1000家以上的品牌,把他们的产品推广到全球各地,而1000只是一个虚指,未来想要不断扩展,希望帮助更多的中国品牌走向全球,卖向世界。那么,eBay在这方面具体又是怎样做的呢?
庞涛表示,eBay主要从3个方面去做“千帆计划”的支持:
第一、品牌营销支持,营销包括流量、推广、促销,全方位和品牌合作。
第二、资金支持,包括引流、市场推广,eBay都会和品牌一起去做促销,结合当地时段的营销热点做相应投放,在去年,定的一个目标是资金没有上限。
第三、团队资源,eBay今年从客服、客户经理、销售到平面经理,都结合起来,在内部形成流程化体系,即品牌从销售经理那申请加入品牌计划开始,客户团队会跟进,接着客户经理跟进,后续市场推广的品类经理跟进,包括与各个站点的合作,eBay内部整个团队都会协同,要让客户享受到从端到端的完整服务链条。
据了解,中国现在约有2万亿美元的出口额,而这其中大部分是由传统的大型制造商、品牌商来提供的。同时,还有一部分企业在国内已经很知名,但在国外并没有很好地推广,比如澳柯玛、三枪等民族品牌。
而这些传统制造商、企业在海外没有机会曝光品牌,没有品牌露出,但是他们的产品是很好的,于是开始有自己的品牌计划,但又苦于没有很好的品牌推广渠道。此外,还有一些企业已经在海外市场打开局面,但基本是通过传统渠道进入,通过海外的代理商渠道做线下推广,他们还没有意识到跨境电商可以成为他们品牌的推广渠道。
在庞涛看来,这样的大背景下,eBay推出“千帆计划”是符合当前时间节点,有很大机会的。
那么,到底什么样的品牌才符合条件能进入到“千帆计划”?eBay方面是如何筛选的呢?
庞涛介绍道,他们基本上采用2种方法:
一是去看中国制造原先出口的排名,把那些厉害的品牌(出口额已经很大,有自己的品牌)和适合中国出口给海外消费者需求的产品整理出来;
二是寻找很多在线上做得很不错的推广,集合成eBay品牌,在品牌部会通过一个叫eBay品牌营销的策略去帮其做产品的海外市场推广,包括全球的主流国家和新兴国家,像美、英、德、澳、意、法、西等这些成熟的市场,还有像俄罗斯、巴西、印度这些传统的市场,一起整合起来,把这些内容都列入“千帆计划”。
“千帆计划”注重品牌商 贸易商咋破?
在“千帆计划”提出之后,就有卖家心存疑问,担心“千帆计划”会不会仅关注品牌方、大卖家,对于没品牌的贸易商来说,是不是意味着少了一个重要资源曝光渠道了?
对此,庞涛表示,卖家不必有这种担心。“eBay的生态是非常多元化的,我们会有不同的机会给不同群体的卖家,每个群体都有自己独特的机会,相反,我们很多的中型卖家,他们手上拥有的品牌资源是相对丰富的,这不能按照卖家的大少来区分。”他如此说道。
他还举例道,比如像工业、汽配领域里的一些中小型卖家,他们的品牌反而更加强势,但相对来讲,他们的供应链、运营和其他大卖家相比有些差距,但是对于适合做品牌推广的产品,eBay会给一些流量方面的支持倾斜;还有很多像运营、供应链做得非常好,eBay也有相应的推广计划, “千帆计划”的目标是服务一群人,但不同的人群会有相应不同的推广计划。
此外,庞涛表示,把中国品牌推广到全球各地是“千帆计划”的终极目标。他认为,每个品牌的情况都是不一样的,但目标却是一样的,实现这个目标,时间可能会有短有长,给品牌的扶持资源可能也会有多有少,但随着时间的推移,每个品牌都能享受到。
2018“千帆计划”侧重点揭幕
每一个战略决策出台的时候,都会有它的重点和次重点,对于“千帆计划”也不例外,把握住政策的重点方向,更有利于快速理解,做出正确的决定。
在被问及2018年“千帆计划”的战略重点方向时,庞涛表示,“千帆计划”的侧重点在于强调传统出口品牌的重要性,相比去年注重帮助在线品牌做更多的市场推广,今年的“千帆计划”更加想要帮助传统品牌建立起一个线上营销的新途径。
同时,他还强调,在今年eBay扶持的项目里,将比去年有更多跟进,主流市场全部铺开,活动更加深入,推广更加优化,市场深度整合,进行全方位的品牌营销。
不过,这对于更多的传统品牌来说,是一个不小的挑战,转移到线上又会遇到哪些困难呢?
庞涛认为,传统品牌转到线上开始会有一些不适应,因为线上营销渠道、理念与线下都不一样,但他们也有自己的优势——为客户服务的理念。
传统品牌商之前会去建立一个客服中心,而这是很多线上品牌想不到的,传统品牌就可以利用现有渠道,把其纳入到线上线下一体化来,这就会成为未来传统品牌出口的优势,能够打造一个完整的客户体验。
对于跨境出口电商而言,品牌化趋势越来越明显,希望各位卖家一定要注重品牌意识,提高产品质量,提升品牌能力,这样才能走得更远。