近日，多家快递网点反映收到一则关于“纸质快递面单加价通知”，据业内人士爆料，这意味着菜鸟及多家快递公司通过涨价方式逼着快递网点加速使用电子面单。事实上，电子面单真正的幕后推手，在业界可谓是无人不晓。
通知显示，从4月1日起，在原有报价基础上，纸质面单加收0.3元/票的面单费，电子面单价格保持不变；自2018年5月1日起，在原有报价基础上，纸质面单加收0.5元/票的面单费，电子面单价格保持不变。同时，通知还提醒告知后期纸质面单的价格还将持续上涨。
纸质面单将退出历史舞台？
“电子面单将是快递业未来的趋势”。业界人士对此分析预测。事实上，早在前几年各大快递企业就在推行电子面单，从研发到普及，目前“电子面单”普及率逐步提高。
在业界人士看来，纸质面单将逐步退出历史舞台源于信息化的高速发展和行业的倒逼。与电子面单相比，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。“纸质面单不仅在识别过程中出错率高，导致效率低下，更为重要的是造成许多社会资源不必要的浪费。”韵达快递相关负责人表示。
而在成本方面，纸质面单更是处于劣势。相关数据显示，纸质面单的成本要足足高于电子面单5倍以上。在业内人士看来，此番纸质快递面单加价无疑给电子面单夺取市场空间创造了又一有利机会。
在消费者看来，使用上便捷安全的快递服务是最好不过的，但面对纸质面单价钱上调是否会带来快递价格的上涨也表示出极大的关心。在众多加盟网点看来，使用电子面单是件值得推广的好事，但后续配套安装热敏打印机等势必将产生新的成本。到底快递价格会不会因此上涨，就目前来看，尚未有定论。
电子面单有望破解信息安全死穴
2015年11月1日起，国家邮政局推行“快递实名制”，除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件，以及通过自助邮局等交寄的邮件、快件外，一律要求对寄件人的电话号码及相关身份信息比对核实后才能收寄。2016年6月起，快递实名制作为国家强制性行业标准正式实施。
然而，实名制在使信息真实度提升的同时也进一步提高了个人信息泄露的风险。
数据显示，2002年至今，国内至少已发生冒充快递员犯罪的案件数十起，涉及受害者近百人。消费者因快递单泄露个人信息而遭遇入室盗窃、抢劫，甚至引发故意杀人的案例屡见不鲜。快递单成为“泄密单”，为消费者隐私的保全留下巨大安全隐患。
如何破解快递信息安全这一难题？在业界人士看来，电子面单的推行或将是一个契机。
采用“电子面单”寄件只需扫描快递寄件二维码，并在手机上填写收寄件人姓名、电话号码、地址等个人信息，点击提交后，快递员根据提交信息利用便携式打印机将寄件信息打印出来即可。甚至针对目前存在的客户因快递面单导致信息泄露的问题，电子面单还可进一步开发为“隐私面单”，对收/发件人隐私信息进行隐藏处理。
事实上，一些业内企业早已经开始布局电子面单。早在前两年，京东就已经开始试行“微笑面单”，即从包裹生成时就部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸符号（^_^）代替。早于2017年5月，菜鸟就面向行业推出“隐私面单”，避免消费者个人信息全部暴露在快递面单上。顺丰自从推行“电子面单”以来，其“电子面单”覆盖率在有些地方一度达到90%以上。值得注意的是，“四通一达”等主流快递也在加快淘汰五联纸质快递面单的步伐。
尽管全面实行电子面单还有一段路要走，但在业界人士看来依然是件值得期待的事情。
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（注：文/马姗姗，微信号：中国物流与采购杂志，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场）
