据外媒3月29日报道，阿里巴巴集团于29日首次举办了“走近中国消费者”研讨会，共有500多名马来西亚商人及来自阿里巴巴业务的顶尖专家到场参加，欲共同协商马来西亚商人进入中国市场的相关内容。
据阿里巴巴集团马来西亚首席代表James Song所说：“阿里巴巴集团的使命是让业务在任何地方都可以轻松地开展。我们对马来西亚的长期承诺是，通过开放和强大的生态系统，来促进马来西亚本地企业的繁荣，并利用我们的电子世界贸易平台(eWTP)试点和马来西亚数字自由贸易区，协助当地合作伙伴在这个市场上建立未来的商业基础设施。”
作为降低贸易壁垒和为中小企业提供更加公平的进入全球市场的承诺的一部分，此次研讨会，旨在帮助马来西亚的中小型企业更好地了解中国的机遇，电子商务繁荣的主要推动因素，以及在中国繁荣的电子商务市场中有效销售其产品的最新见解和工具，使马来西亚出口商能够更好地满足中国消费者对马来西亚和外国产品的需求。
为期一天的研讨会邀请了来自阿里巴巴业务的顶尖专家，其中包括中国最大的第三方品牌和零售商第三方平台天猫国际，中国最大的B2C跨境电商平台天猫国际和物流部门“菜鸟”，全面指导马来西亚企业如何通过有效地向中国市场销售他们的产品来扩大出口。而当天的讨论结果为中小型品牌和零售商可以通过电子商务有效地进入中国。
根据eMarketer的数据，到2020年，全球在线销售的每1美元将有60美分来自中国，根据阿里研究中心和埃森哲的数据，中国的跨境电商将从2015年到2020年增长6倍，达到2450亿美元。天猫将继续成为接触中国日益复杂的消费者的关键渠道。它不仅仅是一个品牌的销售渠道，也是推广新产品，与客户建立联系并增加在线和离线业务的平台。因其为许多外国品牌和零售商提供跨境业务模式，将业务扩展到中国，天猫已经成为可以进入中国市场的不二选择。天猫国际是马来西亚品牌试图在中国市场试水和销售其产品的捷径，外商不需要来到中国，也不需要中国营业执照就可以加入该平台。它还为面向中国的零售商提供营销解决方案和利用阿里巴巴核心物流基础设施“菜鸟”的一站式物流解决方案。这极大地削减了马来西亚企业进入中国市场所需的时间和成本。
如果您是想进入中国电子商务市场的外国企业家，您还可以致电天猫合作伙伴。天猫合作伙伴是经认证的代理商或服务提供商，可帮助零售商在平台上建立自己的商店和精品店，提供从日常商店运营、客户关系管理到整合营销等服务。James Song承诺“我们致力于通过量身定制的解决方案帮助推动马来西亚产品和服务向全球市场的出口，并为当地出口和旅游业的升级和转型做出贡献。”。
根据天猫国际联合发布的2017年天猫全球年度消费者报告显示，马来西亚是销往中国数量增长最快的出口商之一，在按照同比增长衡量的利基国家中排名第七。该研讨会是阿里巴巴在马来西亚数字自由贸易区实现电子世界贸易平台(eWTP)试点的最新展示。
关于这次合作，马来西亚数字经济公司首席执行官Datuk Yasmin Mahmood这样说道：“去年11月马来西亚数字经济公司，各政府机构和阿里巴巴集团合作成立了自由贸易区并正式启用，这对中小企业和电子商务来说是一个巨大的胜利。自贸区和阿里巴巴的电子世界贸易平台(eWTP)有一个共同的目标，重新定义全球贸易，使之尽可能地无缝和简化，让马来西亚的SMI公司和中小企业都能够参与并发展。未来，我们认为电子商务将不再是电子商务，因为商务将成为电子商务。当地中小型企业必须开展电子商务，并且不要错过这个机会。”
