【亿邦动力网讯】2017年,阿里巴巴和腾讯为代表的互联网巨头,毫无悬念地成为新零售版图中的绝对玩家。
红杉中国合伙人刘星认为,其实无论是新零售、还是更大概念的新消费,核心都是科技赋能。红杉在科技领域有很多投资,同时在消费领域也投资了多家公司。
刘星表示,这决定了红杉的两点优势,一是做科技和消费投资,会令自己对科技的力量更有感知,对科技的应用场景理解也更深刻。此外,红杉对消费行业也有比较深的积累,所以也有能力帮助消费企业甄别技术的适用性。
针对红杉会如何为消费企业“嫁接”科技能量,刘星介绍,以Today便利店为例,去年开始,红杉帮Today启动了“科技零售”战略,招来了不少知名互联网企业的人才,today自主研发了能支撑数10万家店的新零售云平台。目前已经有了些阶段性的小成果:比如物流系统全面升级了,云POS进入了测试阶段,数据分析系统逐步上线,这几天刚推出了自助结账系统,早高峰客户再也不用排队了。
刘星认为,红杉能为消费企业做的是分享认知,帮助企业更快拥抱科技;对接恰当的科技赋能资源;协助科技人才招募。
他说,尤其在招募人才方面,其实在没有“新零售”概念之前,互联网人才是很难会考虑去一家传统消费企业、譬如便利店工作的。他们在招人的过程经常是深度参与,甚至深入到面试,通过红杉在科技领域的品牌号召力,加上新零售产业概念的驱动,他们投资的消费企业招聘难度明显降低了。
在对接资源方面,刘星说,红杉有一套系统化的服务,比如我们会组织我们投的SaaS和大数据公司在消费企业CEO群里开“空中学习会”,讲解最新的技术趋势、分享干货,也是增强交流和信任。此外,红杉也会组织落地活动,比如去年我们CEO峰会,就请5家零售科技CEO来分享了成功经验和失败教训,并不限于红杉被投企业,只要是我们认可的优秀科技公司,能提供合适的科技赋能方案,我们都会积极对接。
刘星表示,红杉最近在跟很多消费企业的交流中分享的一个观点就是:一定要更加积极拥抱创新的技术服务商。以前消费企业采购科技产品或者服务,通常会找成熟的、被普遍验证过的服务商,常常找大型的国际企业,他认为这个观念一定要改变。中国的市场环境变化很快,互联网创新更新也很快,传统的全球化公司根本跟不上中国的节奏。
刘星称,消费企业要更大胆积极地寻求和领先创新的技术服务商的合作,这些服务商未必会是大企业,甚至可能是创业企业,但是他们更了解中国的互联网技术(比如微信小程序、阿里云平台)和中国的企业需求,而且迭代速度更快。