【亿邦动力网讯】4月12日消息,苏宁零售集团O2O平台研发中心总经理、苏宁无人店负责人许宏平在2018亿邦智能商业大会上发表题为《走“近”看智慧零售 致敬美好生活》主旨演讲。他指出,苏宁对于智慧零售的理解是,要素数字化、运作智能化、场景互联化。
许宏平说,2017年年初“智慧零售”概念被提出,苏宁通过一年的实践, 总结了对智慧零售的理解。
第一,要素的数字化。人也好,商品也好,包括支付、场也好,数字化。
第二,效率的提升。通过技术的手段把我们日常的经营效率从产售到销售到物流劳动服务,这个环节上的效率提升。
第三,场景互联化,技术再怎么发展,科技再怎么进步,最后的零售还是要以用户为本,回到为消费者服务的本质上来,科技以人为本。
许宏平还称苏宁的布局将是以消费者为中心,实现“大店更大,小店更近”。今年将会开5000家便利店,以便利店为中心,以便利店为起点,在社区的每个单元门里面,或者在公共场所里面,布局这种智能货架。