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沃尔玛推新版网站 以家居精品对抗亚马逊

时间:2018-04-17 17:41:00

沃尔玛周二宣布,将在下月推出全新改版的个性化购物网站。消费者可以在首页看到附近沃尔玛最畅销的商品,并了解线上线下的库存情况。同时,在网站内还新增了精品家居频道,与亚马逊进行差异化竞争。

从沃尔玛方面的路透照可以看出,新购物网站文字十分精简,突出高清商品图片,网站色调也比较柔和。沃尔玛logo在新网站上几乎找不到,乍一看,购物者可能并没有意识到他们正通过沃尔玛购物。

沃尔玛美国电商总裁Marc Lore告诉CNBC,目前,全美国共有4000多家门店,各地区消费者对于商品的喜好不尽相同,通过新版网站,消费者可以体验更佳本地化和个性化的推荐,发现他们潜在喜欢的品类。

随着在线购物份额不断增加,各传统零售商正加紧改造自家平台。消费者对于在线购物的要求越来越高,希望网站有清晰的商品导航、最大程度减少广告干扰。不过,很少有零售商能够完全满足消费者的需求,即使是市场份额最大的亚马逊,有时也会被消费者描述为混乱。

沃尔玛此次网站改造是基于去年与美国老牌百货公司Lord&Taylor的合作,当时双方协商建立一个更加时尚的网站。在沃尔玛的新网站上,将会看到Lord&Taylor内售卖奢侈品牌,网站部分频道更侧重家居与时尚品类,种种改变与此前消费者心目中的沃尔玛完全不同。

对沃尔玛来说,一方面,高档家居时尚品类利润空间比较大,另一方面,消费者对于在网上购买这类商品的需求也越来越多。目前,百货公司Target和梅西也都在尝试类似的小众、精品在线购物模式,以对抗大而全的亚马逊模式。

沃尔玛与亚马逊的竞争已经达到白热化的阶段。就在上个月,沃尔玛宣布在美国100座城市开通线上零售业务,预计在2018年底,沃尔玛将为全美40%的家庭提供线上零售服务。在印度市场,沃尔玛也在极力收购Flipkart,对抗亚马逊。

亚马逊最近屡屡被美国总统特朗普“抨击”,但是股价不降反升。亚马逊的实体店计划也正稳步推进中,去年收购全食超市,今年Amazon Go正式开业。从双方的策略来看,都是深入到对方擅长的领域。但是,要想在对方的“地盘”上过得很舒服,还是很不容易。

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