为迎合消费升级和消费模式的变化，近年来国内实体零售一直积极探索线上线下融合方式，向全渠道、数字化方向转型。记者了解到，近日，华润万家宣布牵手京东到家后，旗下苏果超市也全面上线“京东到家”，双方通过优势互补、开放协作，共同打造线上线下一体化全渠道零售，升级购物体验。
深度布局南京市场，600家门店年内全部上线
记者了解到，4月11日，苏果南京地区的21家大卖场、社区店，18家生活超市、便利店率先入驻京东到家，市民在京东到家App上选择附近4公里的苏果门店进行下单，门店根据订单拣货后交由京东到家骑手1小时内送货上门，让消费者足不出户就能购买到实体门店3000种商品。
据苏果相关负责人介绍，此次上线京东到家的3000种商品是根据后台数据甄选顾客购买率高、渗透率高的品类及单品。包括生鲜、食品、母婴、个护、粮油、冲调、冷藏、速冻等全品类。首批门店上线京东到家以来，订单持续增长，日均订单量近万笔。客单价比同类型服务高出10%。预计随着上线门店的增加，订单量及销售额都将出现爆发式增长。年内，苏果南京市内600家大小门店将全部上线京东到家，深度覆盖南京市场。未来，该合作还将延至苏皖鄂其他重点城市，扩大苏果在外埠市场的覆盖范围。双方将充分发挥苏果区域市场品牌及供应链优势，以及京东到家高效的数据分析、线上运营、物流能力，深度触达顾客，提供更优质的商品和服务。
深度赋能实体店，利用大数据提升零售效率
苏果超市是华润万家旗下品牌，是江苏最大的连锁超市，在全国同行业中连续多年位列前十强。网点总数约1800家，拥有会员数量800万。主要覆盖苏皖鄂地区。“京东到家”是中国领先的零售赋能开放平台，覆盖北京、上海、广州、南京等30多个重要城市的超过10万家实体零售门店，注册用户超过5000万，包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等业务。
近年来，苏果超市基于自身业务特点，重点布局线下门店提质增效，“线上线下”全渠道零售;着力进行商品升级和供应链效率的提升;调整业态结构，加快业态转型创新;通过新技术、新模式持续为实体店赋能，增强消费体验，打造消费场景等一系列战略举措，重构实体零售新价值，取得显著成效。
据苏果相关负责人介绍，依托线下实体店，苏果积极推动线上线下全渠道的融合，依托跨界合作与消费者进行多触点链接，再造场景消费，做大、做强体验型经济。去年和美团外卖的合作取得了良好效果。此次华润万家和京东到家全面合作后，苏果门店入驻“京东到家”，也是基于双方优势互补、开放协作的战略考虑，通过京东到家的流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能和用户赋能五大赋能模块和苏果覆盖苏皖的实体零售门店及高质量的供应链，双方将共同打造线上线下一体化和数字化的服务能力，为消费者提供更便捷的、高品质的商品服务。
