【亿邦动力讯】5月9日消息，在2018大家居未来零售峰会上，云集创始人兼CEO肖尚略发表了题为《极致精选 集制未来》的演讲。他从数字化、个体崛起、消费升级三个方面解读新零售、新商业的底层变化，这对每个品牌来说都很重要。
据悉，2018大家居未来零售峰会以“智·臻”为主题，由亿邦动力网主办，方太联合主办，将携手家居建材行业领袖，研讨在消费者品质生活追求下带来的新消费升级下，互联网背借数据、智能的优势，泛家居建材行业的发展。
云集创始人兼CEO肖尚略
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下是演讲实录：
肖尚略：各位亿邦的朋友，大家上午好！很高兴有机会能够参加今天的会议，时间比较少，所以我就快速的直奔主题。
最近两三年，社交和电商的结合对新零售来说，我们看到了一些新的变化和趋势，以及品牌商如何快速触达消费市场，以及带来了新的管道机会。我刚好是这个领域的实践者，从2015年5月份云集上线到今年5月份刚好是三周年，今天就和大家分享我在这个领域的探索和思考。
我经常对身边做消费品的朋友说“你们是不是认同这样一句话，今天企业最大的营销资源已经不再是传统媒体的广告，而是每一个用户品牌粉丝分享的力量？”如果作为一个to C、to千家万户的消费品，如果没有口碑的力量，对我们来说发展的瓶颈马上就会出现。要打一个问号，怎样的品牌、怎样的消费者能够获得口碑的力量，能够获得用户分享的力量？先抛出这个问题，和大家一起思考一下这个问题有没有解决的谈话。
探索新零售，我看到了一些现象，也通过深入的观察，看到了一些趋势，这些现象和趋势在指导我们产品之路怎么走。
首先和大家分享我所看到的第一个现象是互联网用户获取信息方式的变化。请注意，获取信息方式的变化会带来获取商品、获取服务方式的变化，我用四个象限来表达对于这个现象的一些理解。
人们通过搜索获取资讯产生了百度，产生了google，google市值已经接近7000多亿美金了，其实这两家公司面对的市场机会是一样，百度甚至有机会面对更大的市场机会，但两家公司的市值相差将近10倍。其中一个点就是价值观，一家不作恶，一家不知道恶的所在。人们获取信息的方式变化会带来获取商品和服务方式的变化。
看看服务象限，人们投入搜索获取商品资讯，产生了两家5000亿美金以上的公司，一家是亚马逊，一家在中国，在杭州，叫阿里巴巴。一象限和二象限的区别在于一个是通过搜索获得资讯，一个是通过搜索获得商品资讯。全世界前十有三家是做搜索的公司，分别是亚马逊、google和阿里巴巴。
今天移动互联网时代，人们是通过什么方式获得资讯？我们发现不再搜索，今天70%-80%不是通过搜索获得资讯，因为不知道想要什么，而是通过订阅、分享获得，我们通过公众号、服务号、朋友圈等渠道完成了资讯的获取。
第三象限的两家企业也在全世界市值最高的十家公司中，（PPT图示）全世界市值最高的十佳公司中有六家包含其中。所以信息方式的获取会带来消费方式的改变，能够高效、低成本的链接用户的方式出现。今天电商起来的几家平台都是通过订阅获得商品资讯，通过订阅获得服务资讯，订阅的对象是什么？是社会话推荐，不是智能推荐。以上是我们看到的现象以及对现象的思考。
2014年我就想着转型，我会看其他行业的变化，新技术带来了哪些领域的变化，如果说那些现象只是一个影子或者线索的话，那么这三个趋势对每个品牌来说都需要认真、深度的思考，它是新零售、新商业很重要的底层变化。
一、数字化
十几年的移动互联网产品或者信息技术的革命所带来的是数字化，现在不讲“互联网+”，讲“数字经济”。音乐被数字化了，是iPod开始的，到今天QQ音乐、网易云音乐，现在硬件替代，现在听音乐不需要戴iPod了，阅读Kindle是个硬件，它把书数字化了，把阅读数字化了，你们可以下载移动端的Kindle，现在还出现了很多语音阅读，像喜马拉雅等等。软件替代硬件，硬件把服务数字化的过程。
大家口袋里的现金用不着了，现金先被银行卡这个硬件数字化，今天那么多银行的银行卡被微信支付和支付宝支付数字化了，软件把硬件数字化，硬件把服务数字化。现在走高速，ETC的出现一半的人下岗，数字化支付出现，硬件支付下岗。今天在中国的很多城市里，点菜员的岗位在消失、收银员的岗位在消失，现在我们在桌子上扫一下二维码就点菜了，吃完抹抹嘴就走人了。
实体精选零售，宜家、沃尔玛、Costco、7-11等等线下零售的供应链有没有可能被数字化？我们打个问号，亚马逊也好，天猫的旗舰店也好，京东也好，它C端的服务可不可能被数字化。如果供应链被数字化，服务被数字化，新的商业零售力量参与进来，零售行业会不会发生很大的变化。云集三年的实践探索就是在我们所关注的那些高频刚需以及刚需的品类上做供应链的数字化和C端服务的数字化，把这些服务开放出去，开放给小V、小网红，不是大V或者超级网红，而是只有三五千粉丝、三五万粉丝的网红，他们变成了重要的力量。
二、个体崛起
很多人都在提它到底会带来哪些东西？个体崛起会带来重新协作，个体崛起会带来去公司化，想想看市几千家出租车公司、几万家出租车公司是不是被几个打车APP覆盖了；以前有几千家、几万家教育公司，现在三五个英语教育APP以及可以提供英语教育的个人就为教育行业带来了巨大的变化；说住宿行业方面的变化，这三五年我大多数的出差体验不是酒店提供的，而是个人加上互联网，像Airbnb。
当然，还有很多的机会，但我们认为重新的协作对零售领域会不会产生影响，三年的实践让我们看到带来了很大的影响。传统的零售就是十几万条商业街，几百万家中小零售企业，他们效率不够高，成本不够低，他们有没有可能变成几个APP加上几百万个导购员形成新的协作。以前的导购员卖一件东西提成5个点，在云集上可以提15-20个点，他们会怎么选择？对做消费者渠道的来说，要产生更多的思考。
三、消费升级
今天所在的会场，我们吃的、穿的、用的品牌集中度和五年前的品牌集中度、十年前的品牌集中度、二十年前品牌集中度发生了变化，新品牌覆盖老品牌，无论是拖鞋、拖把还是榨汁机都会产生变化，昨天我们一个电风扇单品单日做了上千万的销售，它声音更轻，更漂亮。
（PPT图示）这是我们的解决方案。传统的互联网、传统的电商是资源的集聚，比如说你开了一家网店，我开了一家网店；你有20个客户，我有20个客户；你有内容策划、摄影、设计师，我也有，但彼此的资源没有打通，没有形成共享，你有1000方的仓库，我有2000方的仓库，彼此是割裂的。但在今天互联网聚合形成共享的时代，资源是共享，是最小颗粒单位结算，而不是块状颗粒单位结算。所以，共享经济会对零售领域产生很大的冲击。今天云集上一个月有二三十亿的库存是云端共享，不需要所有权，就像摩拜单车没有所有权，但有使用权一样。云集上有几千万个商品我们有销售权，但没有所有权。
内容、仓库、客服、培训等等都是SaaS化的服务，不仅仅存储和计算可以变成云，就像阿里云、腾讯云、华为云，在互联网领域不仅存储和计算可以变成云，而且商品可以云，内容可以变成云，变成云就是共建，最小颗粒单位的结算，这是很重要的解决方案。
极致精选就是一个大礼包，上次我在亿邦马蹄社的交流当中，我也告诉了大家这样一个理念。面对那么多发展趋势之后，需要重新审视自我，一年开发100万个让品，一个产品面对1万件，一个产品卖10万件，面对的是红海竞争。今天需要重新选择，很多降维的打击扑面而来，能不能一个季度开发一个产品，把这个产品卖到50万件？这是我们的选择。如果我们还是沿着过往的路径，说这是某个生活方式或者某个品类的解决方案，其实里面是红海，是不需要被存在的。
首先我们的思考是从竞争层面考虑的，苹果是一张八仙桌，可以把所有的产品放在上面，它面对的是最激烈的竞争，没有多少产品。上次我去陈明永（OPPO CEO）那交流，他说一款不卖上千万就不会开发新产品，一年开发两款产品，2017年左右就做到了2000亿了。
东阿阿胶三款产品，十年前就确定了做好三款产品，六七十万的交易额是三款产品带来的。德青源也是和国家福利基金合作的，就是做蛋鸡和鸡蛋。这意味着一家公司这么多人，就出这么一款产品。小米上市了，一产一品，一期一品，如果是用这样的方式杀出来的这批人，感觉回到了原始时代消费者的竞争，一家企业总共5000万的交易额，陈列室里琳琅满目，真的没有意义。
在今天这样的零售环境下给大家的礼包精选、极致精选，聚焦、聚焦再聚焦。我们最爆的一个产品单日1.5亿销售，我们准备了3个多月。4月26日单日销售5万个，一个风筒的梳子上线一天销售20000组销售，贝医生的牙刷单日突破100万，参事被单日是25000套的销售。因为渠道效益和媒介效率都可以做到了，以前目标用户要6个月才能触达，今天6天或者6个小时都可以触达了，需求可以挖掘出来了，所以我们面对的是完全不一样新的需求获得的环境和零售的环境。
云集的使命是“让买卖更简单，让生活更美好”我们希望云集全球精品，让更多的精选、精品在云集，如果各位有这样的理念，一个季度开发一个产品，一年只开发一个产品，如果一个产品可以做到3千万、5千万、1个亿的，欢迎和我们的招商团队合作。谢谢大家！
