2018年一季度全国网络零售发展指数为135.8，同比增长7.1%，增速较上季度提升0.9个百分点，环比增长0.4%。虽受春节及年终活动影响，但在新型零售业态及资本市场等因素的推动下，2018年一季度的网络零售发展指数保持了较为稳定的发展态势。
2014-2018年各季度全国网络零售发展指数走势图
从分指数看：
一、网络零售企业成长指数为110.1，同比增长2%，环比下降0.7%。
受春节因素影响，如网店暂停营业、物流暂停服务，一季度网络零售交易额和网络零售企业总营业收入有所下降。国家统计局数据显示，一季度网络零售交易额同比增长36.5%，环比下降19.0%；据推算，网络零售企业总营业收入同比增长3.9%，环比下降4.7%。但由于资本力量的助推，如缤果盒子、哈哈便利、考拉便利等无人便利店先后获得投资，一季度企业数量、从业人数、企业资产总额均有不同程度增长，据推算，企业数量同比增长9.2%，环比增长1.9%；从业人数同比增长17%，环比增长1%；企业资产总额同比增长37%，环比增长1.9%。
2014-2018年各季度全国网络零售企业成长指数走势图
二、网络零售渗透指数为175.5，同比增长14.9%，环比增长0.5%。
据推算，网络零售企业资产总额占零售业资产总额比重达14.3%，比去年同期增长2.2个百分点；网络零售交易额占零售业交易额比重达18.1%，比去年同期增长4.2个百分点。一季度，线上线下融合进一步加深。阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本等16家金融机构出资130亿元投资居然之家，占股36%；腾讯、京东联手入股步步高，共持有11%的股份；京东到家宣布与全家便利店达成合作，目前已有近4000家便利店入驻京东到家平台。
2014-2018年各季度全国网络零售渗透指数走势图
三、网络零售参与指数为134.5，同比增长4.5%，环比增长1%。
虽然消费者在年终大促活动中释放了购物需求，但春节依然推动了消费者参与热情。根据易观千帆监测数据显示，2018年1季度，移动购物领域的月均活跃用户为6.2亿。其中，社交电商领域的月均活跃用户1.1亿，比2017年4季度上涨了8.8%；跨境电商领域月均活跃用户2332万，比2017年4季度上涨7.2%。
2014-2018年各季度全国消费者网络零售参与指数走势图
四、网络零售环境指数为124.6，同比增长4.9%，环比增长0.6%。
网络基础设施方面，国家工信部数据显示，互联网宽带接入用户数同比增长16.5%，环比增长3.4%；移动互联网接入流量同比增长191.5%，环比增长21.9%；手机上网用户渗透率为82.9%，比上年同期提高2.9个百分点。网络零售企业对物流、技术等方面愈发重视，不断升级外部环境，如京东发展无人机智能物流；WIGO无人店发布智慧无人零售方案，“识别二维码+人脸识别”进店；中百携手哈哈零兽，共同探索AI+新零售。
2014-2018年各季度全国网络零售环境指数走势图
