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一张“导购图”、一支“外卖队”、一位“导购员”,这条“社区商业街”的新模式有点意思!

时间:2020-02-20

“家里没油了,想买点,可是小区进不去。”

“粮油店里有,我联系人帮你送过来,你等会……”

金山区石化十村小区出入口,在小区内经营一家粮油店的赵老板站在路口,指着“十村商铺导购图”,为过往路人“导购”小区内商铺的货品。这正是疫情防控下,社区商铺经营探索出的新模式。

图说:“导购员”(右)在小区门口接单。 石化街道供图

近日,诸多沿街商铺陆续重新开放,与石化街道其他居民区不同的是,石化十村小区内有17家小商铺,这里是小区的“社区商业街”,也是附近居民的“生活购物圈”。为了疫情防控,街道全部居民区实行封闭式管理,外来人员一律禁止进入小区,影响了其中4家经营粮油、日用品、杂货等生活必需品的商铺“生计”。

“当时一天都没几单生意。”那几天,赵老板心急如焚,带头跑到十村居委会“告状”。这条“社区商业街”如何做到“防控疫情+复工复产”两不误?街道、居委会以及由小区商铺、物业、业委会、社区民警组成的商铺自治管理小组为此动足了脑筋。经过几轮讨论,他们很快探索出一张“导购图”、一支“外卖队”、一位“导购员”的疫情防控下社区商铺经营新模式。

图说:“外卖队”负责送货。 石化街道供图

十村居委会为小区内需要外卖的商铺定制一张“导购图”,里面列出了各个商铺的经营范围、联系方式等内容,张贴在每个楼道,做成广告牌放置在出入口,并制成电子版发在小区微信群。同时,由商铺员工、居委会干部组成“外卖队”,对小区内的居民实行送货上门。针对小区外的居民,商铺每天指定一名员工轮流担当“导购员”,引导过往居民购物,再由“外卖队”将商品送到“导购员”手中。

“现在好多了,有时候还忙不过来。”没多久,赵老板就已经完成了5单生意,昔日愁眉苦脸的她如今喜笑颜开。

为做好辖区商贸业、企业的防控疫情和复工复产工作,石化街道挂图作战,将辖区商业街划分为13个重点网格,26个小网格,成立以市级、区级驻点干部组成的13个工作组以及城管、派出所、市场监管所等职能部门组成的督导组,专项负责商铺、宾馆、超市等商业体的疫情防控排摸、督导工作。同时,街道各职能部门协同合作,在督促企业做好疫情防控工作的同时,当好“店小二”,与企业共渡难关。

本报记者 毛丽君

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