中新上海网3月24日电 (秦占京 冯健)“我的手机丢了,不知道怎样才能找回,你们能帮忙吗?”3月21日8时左右,浦东国际机场T2出境大厅一名外籍旅客焦急地向边检民警求助。因为手机里存有很重要的商务资料,所以失主急忙寻求中国警察的帮助。
据了解,这名旅客来自德国,此次来华参加展销会,早上从酒店乘坐出租车抵达浦东机场,准备搭乘一早的班机赶回欧洲汇报展销情况,但是就在他换好登机牌准备接受边防检查时,手机却不见了踪影,全身上下、手提行李翻找了几遍,急得满头大汗。边检民警得知情况,迅速派出德语流利的“可嘉组”民警到场帮忙翻译,并通过旅客出示的出租车发票联系到司机。接到民警打来的电话,司机师傅欣喜不已:“手机确实落在车上了,但是我没法联系失主,所以也没敢接活儿,就等着能来个电话呢!”此时距离登机时间不足半小时,好心司机表示将尽快将手机送过来。8点35分,在民警的陪同下,该外籍旅客顺利拿到了手机,及时登上了返程的航班。临行前,该旅客坦言,原来对找回失物并不抱很大希望,可是没想到中国警察的办事效率这么高,上海出租车司机这么诚实友好。
“可嘉组”外语青年志愿队是上海机场边检站“百人外语志愿服务队”分队之一,自2011年成立以来,已为多家驻场单位、350余名外籍旅客提供过英语、俄语、德语、日语、韩语、阿拉伯语等志愿外语翻译服务,赢得了中外旅客的一致好评,成为国门线上一张靓丽的志愿服务名片。