中安在线讯 据铜陵新闻网报道， 出租车驾驶员喊客拉客、不按规定使用计价器……这些行业不文明行为，除公开接受乘客投诉举报外，铜陵市运管处还聘请了5名出租车行业的优秀驾驶员担任义务监督员，对铜陵站和市长途汽车站的出租车经营秩序进行监督。
据介绍，这5名监督员是从铜陵出租车行业推选出来的代表，主要负责对“两站”区域交通运营秩序的监督，对在“两站”区域营运的出租汽车驾驶员的经营行为、服务质量等情况进行监督，收集和反映对“两站”区域交通营运秩序管理工作的意见和建议，协助运管执法人员和协管人员共同维护好“两站”区域交通营运秩序，促进和提高出租汽车行业规范经营和文明优质服务水平。同时，向社会各界和出租车驾驶员宣传出租汽车行业的政策和法规。
监督员将利用休息空闲时间和在“两站”区域待客时，对出租车经营秩序进行监督。在监督过程中，以劝导为主、投诉为辅。对监督员反映的情况，行业部门将进行调查，反馈。据悉，聘请出租车驾驶员对出租车行业经营秩序进行监督，这在铜陵尚属首次。
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