▲杨女士的爱车被砸鸡蛋
▲报废电动车停在公共停车位上
▲一名保安移走占位电动车
台海网10月28日讯(海峡导报记者林晓琪/文投诉者供图)“几天前,我把车子停在世新养生馆门口的公共停车位上,停了一个多小时,回来开时,竟发现爱车被砸鸡蛋了。”24日上午,漳州市区市民杨女士拨打导报漳州新闻热线0596-2056315投诉称,她朋友的车子3个月前在此停了一次,也曾被砸鸡蛋,而世新养生馆长期非法占据养生馆门口及旁边店门口停车位,她怀疑此次被砸鸡蛋是世新养生馆所为。
为了维权,杨女士报警求助,并于当日下午与世新养生馆协调解决。
车停在公共停车位回来发现被砸鸡蛋
杨女士说,她朋友是新华兴广场业主,她经常开车来找朋友。21日傍晚,她看到世新养生馆前刚好有车出来就上去停。可保安先问她“是不是要去世新”,在得到否定回答后,保安不让停,可她认为,这是公共停车位,她坚持要停,最终,她将车停在了公共停车位上,而保安却要求她进店交押金等,她没有照做。可一个多小时后,她下来想将车开走,就发现车子前面被砸鸡蛋了。“我朋友3个月前在这里停了一次车,也被砸鸡蛋,这次我停又是这样,我怀疑是世新养生馆为霸占停车位警告车主所为。”杨女士说,世新养生馆门口及旁边店门口,这10多个划黄线车位位于新华兴广场,属于公共场所,可所有的黄线和非黄线位置,除非是进店消费客人,否则,世新养生馆的保安一律不让停车。
杨女士说:“被砸鸡蛋次日,我特意到该馆门口蹲点调查,并拍了很多照片。我发现世新养生馆霸占车位的手段是:当有空位时,他们把废旧摩托车电动车停到位置上占位,等入口处有车来时,保安便会上前询问:‘是来世新的吗?’如果是,就会放行引导进场,把占位报废车辆移开让顾客停车,如果不是就会拒绝车主进场。以前,他们也曾用椅子、停车路锥占位过。很多人误以为这是收费或者私人场所停车位,被阻拦后就另寻他处,可事实并非如此!试问谁给他们这样的权利了,他们可以在这个公共场合如此占位如此霸占公共资源?”
从杨女士提供的照片,导报记者也看到,有好几辆报废电动车停在公共停车位上。
如遇公共车位被霸占可打2035600投诉
25日上午,导报记者来到世新养生馆,刚好该馆门口已经停满了车,也没看到报废车辆。保安看到,也只是过来说没有停车位了。
杨女士说,她爱车被砸鸡蛋事件在朋友圈发酵后,世新养生馆已经将占位的报废车藏起来了,没再占位了。
针对杨女士车子被砸鸡蛋一事,世新养生馆一负责人一直强调,他们已经在派出所解决了,达成共识了。至于解决方案,他表示不方便说,让导报记者去找杨女士本人。同时,他也否认用报废车子占位一事。但当导报记者拿出杨女士拍的报废车辆占位的照片,问其是否存在占位现象时,他表示不知道,也不方便说什么。
随后,导报记者从杨女士那了解到,24日下午,在巷口派出所相关民警的积极作为、努力协调下,世新管理层人员与杨女士在派出所达成调解:当面道歉,赔付汽车洗护费用,表示要纠正野蛮霸道违法行为。至此,杨女士对爱车被砸鸡蛋这一事件表示谅解。但同时,杨女士希望大家一起监督督促世新养生馆,是否如表态那样,要纠正行为,改善管理,提升服务。
同时,导报记者也将此反馈给芗城区城管大队。有关负责人表示,对于公共停车位,店家是没有权利长期霸占的,市民如遇到可以直接打2035600投诉,队员经过核实,会依法进行处理。