◆芗城区金源社区楼栋长召开协调会
◆金源社区楼栋长入户宣传
◆金源社区志愿者入户宣传
◆老人们在社区居家养老服务站做理疗
◆金源社区红领巾小管家
台海网2月7日讯(海峡导报记者赖雅红通讯员刘钦赐巫大健曹艺婷文/图) “来,一起喝茶聊天看电视。”“我腰不好,每天都过来做按摩。”“阿姨,今天又来练毛笔字。”这些邻里温馨的场景,在漳州芗城区通北街道金源社区居家养老服务站每天都可看到。
金源社区位于漳州市区大通北路、腾飞路交界,共有居民1510户4654人,是典型“二老一多”复杂型社区,即老旧小区多、老人多、机关单位多。为破解社区、物业、业委会各自为阵,小区管理服务不到位、居民之间关系冷淡、矛盾纠纷难以调和等问题,金源社区认真贯彻“近邻党建”工作部署,抓实“大党建”激活“微治理”,让“近邻党建”有温度、更暖心。
A互商共治构建“近邻桥”共建共治共享“大党建同心圆”
近年来,芗城区通北街道金源社区以“党建引领共商共治”为目标,架起党组织与居民群众的“连心桥”,以党建为核心实现“四同”。
一是目标同向,构建“大党建”格局。金源社区形成以党总支为核心,党建联席会为议事决策机构,聚合“社区-驻区单位-非公企业-楼栋党组织”为一体的“大党建”格局,让基层党组织成为社会治理最基本、最直接、最有效的力量。“平时邻里小事都是楼栋长先协调解决,解决不了再召集各楼栋长一起协商。”金源社区党总支书记许素琴说,而各小区的党组织也充分发挥作用,特别是疫情期间,没办法举办大型活动,各小区党组织自己组织小型活动,得到业主肯定,效果还不错。
二是谋划同步,建立“三联”机制。金源社区通过“党员联手、信息联通、文化联谊”构筑党建“一盘棋”局面,并联起辖区省属、市属和区直机关党组织,由党总支牵头,每月由一成员单位轮值,召开党建联席会共同研究本区域内党建、发展、治理等事务,并分事项指定牵头单位,其他单位分工配合,共享人员、场所、物资等。
三是活动同行,拓展共建覆盖面。不仅联合共建单位党支部组织党员共同上党课,共同过组织生活,共同参与“主题党日”,还为32名退休、老弱病残党员提供“送学上门”服务,实现老党员不漏学、不缺课、不掉队;此外,联合共建单位出资打造“青少年活动中心”,邀请高级技工学校吉他老师义务授课,覆盖辖区青少年80人次。
四是阵地同享,筑牢一线战斗堡垒。“我们社区老人最幸福了!”许素琴说。金源社区投入60余万元将原来70平方米的社区办公场所,扩大到集合了一站式服务大厅、党员活动室、图书阅览室、未成年活动中心、居家养老服务站等“一厅四室”的600平方米综合性服务平台,不仅为社区老人提供休憩活动场所,老人带着小孩,也可到阅览室、未成年活动中心参加各类活动。不仅如此,社区还利用驻区单位场地优势,在漳州财贸学校共同创立党员学习课堂,在漳州市司法强制隔离戒毒所设立禁毒宣传教育基地定期向辖区党员及居民开放。
B多元联动共筑“近邻圈”打造邻里亲切的“幸福社区”
芗城区通北街道金源社区党支部成立于2002年,2003年升格为党总支,辖区6个党支部,其中3个为小区党支部。许素琴介绍说,社区为落实“共建组织、共抓队伍、共谋发展”的“共治议”思路,通过四个方面搭建党建共建合作平台。
首先,社区发挥党员引领作用,让党员联手,推行“一员两岗”制度。许素琴说,社区党员来自不同单位,社区将来自市、区、社区、小区四级党员串联起来,促进在职党员主动到社区报到,以“群众点单、社区下单、志愿者接单”的服务方式,有针对性地提供便民服务。
其次,信息联通,建立“一员一片一网”信息联络制度。设立网格信息员,负责所包片区的重大信息汇总工作,并通过社区共治微信、QQ等网络平台,实现矛盾纠纷、居民流动、困难群体、重点人群稳控等信息互通共享,在线协商、共同处理提高办事效率。
此外,金源社区还发挥共建单位的文化设施及人才资源优势,联合举办“青春献礼十九大·学会技能展梦想”等10余场文艺汇演和相关活动,倡导健康向上的生活方式。在高级技工学校共同创立公益性创业暨再就业平台,为辖区居民提供免费创业培训和技能培训共11场,400多人次参加;设立“生育关怀青春健康教育”基地,开展大型公益培训30余场;实行网格管理,齐抓共管联动治理,将社区下辖3个无物业小区、3个有物业小区、1个开放式楼栋、3个单位宿舍整合划分为4块网格田,逐级对应管理,把责任细化到人、任务分解到户,在各个小区建立小区微信群,实现线上24小时为居民答疑解惑;依托“漳州网格E通”实现群众诉求线上线下联动治理,共处理群众上报事件1086件。
C邻里守望同话“近邻事”激发党员居民“主人翁意识”
社区治理,居民参与很重要。金源社区以“自我服务自我管理”为原则,实行“自治议事”,鼓励党员亮身份、做实事、树旗帜,促进小区居民与居民之间相互交流,共同参与小区治理。许素琴介绍说,推行党员楼栋长管理模式是金源社区一大亮点。比如对于只有2幢的无物业小区芝山镇宿舍区,通过居民推选、组织指派的方式,把思想觉悟高、群众基础好的党员志愿者选为党员楼栋长,改善小区管理服务不到位的问题。
有好的想法,更需要有人来执行。对此,金源社区还努力壮大社区服务队伍。通过“整合资源、搭建平台、强化意识”三措并举,与共建单位组建孤寡老人解忧队、残疾人帮扶队、留守单亲儿童亲友队三支党员志愿队,开展一对一帮扶。针对老年人、贫困群体、失业人群、青少年、外来务工人员等5类不同群体,提供日间照料、低保救助、再就业培训、“四点半学校”、维权咨询等5大类13项个性化服务。
居民问题无小事,金源社区还引进区属国企芗江物业进驻老旧小区金源新村参与管理,解决了重新规划停车位、改建凉亭公园等居民反映强烈的问题8个,让原本破旧小区实现“大变身”。同时,针对蓝天花园小区党员多、参与小区管理度高的特点,构建小区党支部、业委会、物业公司“三方共商”治理模式,推进小区党支部书记兼任业委会主任参与小区治理,2020年来共解决居民电动车停车难、下水管道淤堵等烦心事12件。