城关区全力推进信访举报“零暂存”
每日甘肃网10月19日讯(兰州晨报/掌上兰州记者刘琼)“你好,你街道纪工委承办的信访件离办结期限仅有7天,请加快办理速度,及时上报信访举报问题的调查处理……”这是城关区纪委监委信访室对即将到期的信访件进行电话催办的场景。
据记者了解,今年以来,城关区纪委监委着力规范信访件转办交办管理,综合运用电话催办、季度书面通报等多种方法,加强信访件督查督办。对办结期限前7天未办结的信访件逐个电话催办,对重要或逾期未办结的信访件,向承办单位发出督办提醒函,全力推进信访举报“零暂存”。据统计,截至目前,全区共受理群众信访举报件406件,对交办单位电话催办52件次,退回补充调查1件次。