每一周，“南方+”佛山频道里的数百个南方号，都会根据多项数据指标，进行一轮热度排行。这份榜单，是南方号传播热度的体现，也是其传播实力的象征。
榜单的背后，也集结了许多南方号运营者们的努力与付出。他们的点滴汗水，随时间积累，汇聚成经验与心得，值得被记录、被传播、被学习。因此，我们特辟“小编周记”专栏，邀请优秀的南方号运营者，亲述他们的运营体会。
今天是“小编周记”的第三期，由佛山市中医院宣传科首席编辑张键怡来分享这一医疗大号的运营方法论。
2014年3月，佛山市中医院开始利用自主运营的新媒体进行健康科普宣传，并成为全国首家移动互联网中医院，先进的门诊全闭环移动医疗应用、良好的用户体验以及丰富的健康知识，使用户爱不释手，在一片点赞声中迅速汇集众多“铁粉”，“佛山市中医院”也由此跻身全国医院微信排行榜的前列，在医院领导的重视、各科室的大力配合和宣传科团队的精心打造下，在业界一直保持较高的排名。
做读者爱看的内容
新媒体是佛山市中医院宣传工作的重要组成部分，因应新媒体传播广泛、自主性强、运营效果更易于掌控的特点，“佛山市中医院”从成立之初，便做好定位，以服务用户为宗旨，以受众的体验、喜好、需求为主导，做读者爱看的内容。
除了结合医院的各类医讯、便民信息以及新业务推广，还紧跟节气时令、高发病、卫生日以及社会热点，及时发布相关的实用健康科普知识。
针对社会上各类养生资讯鱼龙混杂的乱象，在内容采编时，宣传团队严格遵守医疗广告管理条例等相关法律法规，优先采访资深的权威专家，并从科学性、实用性、真实性、亲民性等方面进行把关，每篇报道都经多人、多次审核，做市民值得信赖的健康知识平台。
例如1月初，“佛山市中医院”南方号推出一篇《只因没做这个动作，热水泡脚泡出大件事……》的报道，通过一名病例泡脚时没有注意控制水温的个案，提醒市民冬季泡脚时要注意的要点。由于这个话题十分接近地气，涉及的受众较广，报道被转发到当天“南方号APP”的封面，从而获得了3万+的阅读量。
全院动员培养“科普达人”
为了增强健康科普的传播，吸引读者广泛关注，编辑团队每天及时更新内容，而且坚持文章原创性，真正做到内容为王，精选题材、宁缺毋滥。
相对于不少单位的新媒体运营外包给专业公司的做法，佛山市中医院致力于依靠自身的宣传团队来实现自主运营。但若要每天产出的优质原创内容，单靠宣传科有限的人力是绝对难以持久的，只能广泛发动、依赖全院合力。医院近年来不断加强宣传队伍的建设，开展全院性的宣传技能培训以及宣传策划竞赛，使很多临床一线的医生、护士成为健康科普达人，能写、能说、能做。在各科的大力支持下，往往一个好的创意从策划、邀约到采写、编辑、发布，能在极短的时间内一气呵成，并且在宣传科专业小编的妙手加工下，成为标题吸引、卖点十足、有趣实用的优质内容，被广大市民所接受，通过媒体同行的二次转发产生更大的助推效应。
传播细节越做越精
新媒体有别于传统媒体，最大的特点在于形式多样，一个好的报道，除了内容丰富、信息实用、时效迅速外，还讲究门面包装和展示形式。在当今互联网读图时代，配图往往起到关键作用，选用具有强烈的视觉冲击的配图能有效提高关注度。
因此，从原来对文字的准确、生动的表达，到现在对大量原创配图的策划摄影，以及越来越流行的视频拍摄，对宣传人员的种种技能需求，都促使团队人员不断学习、不断创新。
在今年3月3日“全国爱耳日”期间，佛山市中医院两位年轻医生合作一首改编歌曲《听不到》，以弹唱的形式向市民传授保护听力的健康科普知识，男医生手弹吉他，女医生即兴演唱，有节奏感的旋律，有才华的改编歌词，小清新的画风和动听音乐让网友们耳目一新。
另外，由宣传科策划的《医二三事》原创微视频栏目，以轻松幽默的形式向大众传递健康科普知识，介绍医院的特色技术，让读者在笑声中学懂科普知识，促进健康。该栏目今年已推出3期，不断尝试新花样，在细节上越做越精，赢得广泛好评。
链接优质媒体资源
除了练好内功，医院也注重外功，持续加强与传统媒体以及专业融媒体的合作，充分利用专业媒体的视觉以及新闻敏感度，合作生产“美味佳酿”。
近年来，医院尤其加强与南方+新媒体的合作，媒体通联及时响应，并积极参与、配合南方日报推出的佛山首档医疗类网络直播节目《非常医+1》，先后走进针灸科、急诊科、磁波刀治疗中心、胸痛中心、推拿科等，向社会推出了一批网红名医、名护。
在今年“512”护士节期间，《非常医+1》推出系列专题特辑，其中一篇《为什么当护士？佛山7名护士的独白，看完视频不许哭》被高频转发，该短片以7名不同护龄的护理人员为题材，以独特的视角记录了她们对护士职业的感悟，引发了护士们的强烈共鸣，熟悉的场景、朴实的话语以及温暖的笑容，尤其是对家人充满愧疚的难言之痛，仿佛都能从中找到自己的影子，许多人感动得流下了热泪。
正是通过市中医院宣传队伍的用心经营，以及南方+新媒体专业团队的大力支持和合力打造，“佛山市中医院”南方号作为首批进驻的新媒体，不断把专业、精彩、实用的健康知识呈献给读者们，回馈广大用户的厚爱。
■点评
实用+专业，成就“佛山市中医院”的口碑
依托医院作为全国地级市中医院综合竞争力七连冠的雄厚实力，“佛山市中医院”南方号发挥天时、地利、人和的宣传优势，始终专注于以丰富的形式、实用的知识以及权威的观点，打造成为广大市民信赖的健康科普品牌，满足广大市民对健康养生知识和医疗服务资讯的需求，向世界讲述佛山、广东乃至中国中医的好故事。
“佛山市中医院”从呱呱落地之时起，便一直保持对新媒体的敏锐感知、主动融合，对发布内容的精耕细作、准确把握，对中医药知识的积极传播、策划创新，成为市民获取中医药知识的重要途径之一，成就了医疗健康行业的优良口碑，为促进健康佛山、树立佛山医疗行业正面形象、构建和谐医患关系做出了较大贡献。
点评人：佛山市中医院医疗总监余俊文
