现场监控拍摄画面
5日晚上21时34分，王陛世驾驶公交车从火车站开往八一小区，当车辆即将到达海秀路燕琼大厦站时，车厢内突然传来一声“咚”的巨响，随后伴随着车上乘客的叫喊声“有人晕倒了”。王陛世急忙回头，发现车厢中部有一名女乘客晕倒在地上，便紧急停车并走到女乘客身边查看情况。车辆监控视频显示，女乘客身体呈僵硬状态，仰面倒在车厢内，身体抽搐不止，四肢痉挛。看到女乘客的状态判断是某种疾病发作，但由于不清楚病发原因，加上车上乘客建议司机赶紧拨打120急救，王陛世不敢贸然实施救助措施或者移动女乘客。为了避免堵塞交通，王陛世请求车上一名男乘客帮忙拨打120急救电话，随后返回驾驶室将车辆开往路边停靠。帮忙拨打120电话的男乘客向王陛世转达了急救人员的建议：考虑到车辆地点距离省人民医院留医部不远，为了争取抢救时间，建议直接将病人送到医院救治。于是王陛世紧急改变运营线路，将公交车变身为“救护车”，拐弯从金鼎路径直开往省人民医院。
现场监控拍摄画面
途中，女乘客处于昏迷状态，身体不间断发生抽搐，王陛世一边小心驾驶一边嘱咐男乘客帮忙照看好女乘客。8分钟后，车辆到达省医院门口，王陛世请车上男乘客帮忙到医院求救，他则在车上照看晕倒的女乘客，并利用间隙时间向线路线长汇报情况。大约过了3分钟，女乘客逐渐苏醒并自己坐了起来，王陛世赶紧上前查看，尝试与其沟通。但女乘客意识还未完全清醒，不能清楚回答，随后体力不支又躺倒在地板上，待体力恢复后才起身坐到座椅上休息。
随后，热心男乘客推着救护床和医院保安、医护人员先后赶到公交车上，医护人员注意到女乘客说话声音虚弱，便询问王陛世该女乘客晕倒的细节情况。了解发病情况后，医生和王陛世耐心劝说其到医院进一步检查，并询问是否有家里人电话。但是女乘客称手机没电，不能提供亲朋电话，也不愿意去医院检查。经过几分钟的劝说，医生建议女乘客到医院里先将手机充上电，联系家人到医院，防止独自一人在路上再出现其他意外，最后女乘客同意了医生的建议。王陛世看着医生将女乘客护送回医院以后，才放心地驾驶车辆返回调度室。
事迹发生后，王陛世说：“每个人都有需要帮助的时候，她在我的车上晕倒了，我更有责任出手相助，因为维护每一位乘客的安全是我们公交车司机应尽的责任。”王陛世还表示，当时车上那名全程帮忙的热心男乘客也让他十分感动，非常感谢他帮忙拨打急救电话、照看女乘客和向医护人员求救，才能及时将女乘客送到医院。
