琼海市石壁镇有一个苗族同胞聚居地，叫南通村，该村是典型的边远山区少数民族村落，以槟榔和橡胶等农业为主要经济来源，全村年人均收入低于全镇农村人口的平均水平，贫富差距大。由于地远山偏，这里的宽带网络搭建还不够完善，村里人每次购买生活必需品都是等到每月赶集日时，前往22公里外的石壁镇去进行一次性按月所需的采购，购买方式很不便利，尤其一些本地的椰子、蜂蜜、泉橙和五色粽等优质的农副产品，销路打不开，销量也没法提高。
2016年7月18日，农村淘宝石壁镇南通村服务站正式营业，农村淘宝服务站的开通给村民的日用品采购带来了很大的帮助，村民开始接触到电商，并享受电商购物给他们带来的方便，同时还借助农村淘宝的平台，把村里一些优质的农副产品销往了省内外，提高了农户的收入。而这一切帮助村民改善了生活品质的背后，则要感谢一个叫王德忠的本村90后青年。
琼海市石壁镇南通村农村淘宝服务站外景
得知村淘招募合伙人 毅然辞工回乡创业
王德忠是石壁镇南通村人，从小就看着村民们以种植橡胶和槟榔农作为主要的经济来源，因南通村地少人稀，又受限于地理和气候因素的影响，橡胶和槟榔都有按季收成的限制，不在农忙期的时候，村里的农户并没有什么收入，因此，村里的许多青壮年劳动力都纷纷出去打工，以维持家计，王德忠也是这些青壮年中的一员。
去年还在海口打工的王德忠，一次偶然的机会，在琼海一家网络媒体微信公众号上发现了琼海市政府联合阿里巴巴集团正在招募农村淘宝合伙人，招募的信息中还有一段村淘给农民生活带来改变的视频，王德忠看过之后，很受触动，他感觉到农村淘宝的确可以给农民带来很多好处，想到自家的南通村要是也能加入农村淘宝的行列，不但可以解决网购的问题，还可以帮村民拓宽农副产品的销路，这是一次改善村民生活质量的机会，也是给自己一次创业的机会，他毫不犹豫的报了名。
通过网上报名考试之后，王德忠毅然决然的辞掉了海口的工作，回到琼海参加相关面试和培训等一系列考核后，成功竞选成为石壁镇南通村农村淘宝的合伙人——村小二。南通村服务站开业之后，王德忠带着手下的三名淘帮手，给村民讲解农村淘宝的网购流程，帮村民代购商品，推荐村民下载农村淘宝手机应用软件，教他们如何使用，最主要的是，王德忠开始利用电商的影响力，帮助村民把滞销的椰子、蜂蜜和泉橙等优良农副产品打开了销路，销量也跟着提高，帮助村民多了一份经济来源。
琼海市石壁镇南通村农村淘宝服务站内景
用心服务代购遭遇吃亏 始终坚持服务村民本心
王德忠认真勤恳的经营着村淘服务站的工作，用心的为村民做着服务。开业当天，正巧碰到村里停电了，电脑没有网络不能操作，也就没法给村民服务，急中生智的王德忠拿来笔记本电脑，叫上一位朋友打开手机热点数据网络共享，再利用笔记本电脑连接上手机的热点数据网络恢复了联网，这才得以正常开业迎客。
有一次，会山镇溪仔村的一位村民听闻南通村开通了村淘服务站，便前来让王德忠帮忙代买瓷砖，王德忠和这位村民花费了8个小时时间进行挑选，最后成功帮村民买到了总共6吨多两层楼面积的瓷砖。商家司机派送货品前往会山镇溪仔村的那天，因为遇到高陡山路，且装载的货物又多，车停在半路不敢贸然前行。得知情况的王德忠立刻叫上家人朋友赶往停车地点，一起帮忙把瓷砖送到了村民家，待卸完货的时候，已经是凌晨一点多，但是王德忠说，看到瓷砖完好无损送到村民家中，这一趟值得。
虽然耐心热情的帮助村民做好服务，但王德忠还是遭遇了几次自己吃哑巴亏的事。有几次，出于信任的原则，王德忠帮附近村的几个村民代买过一些商品，可是左等右等不见村民来取货，打电话催促对方，有推迟取货日期杳无音信的，有人直接说不要了有人干脆不接电话，因为这样的情况，王德忠自己先后损失了大大好几百元，最后只能把商品留着自用或是送给家人朋友使用。
然而王德忠却释然的告诉记者，就当是花钱买个教训，吸取经验教训，以后尽量避免这样亏本的事情再发生，不过这也丝毫不影响他继续为村民做好村淘服务的心，他说毕竟这样的人是少数，相信大多数人还是有责任心的，只要坚持对大家怀抱信任和责任感，大家也会以信任和激励来回报他。
村小二王德忠
贫困村落收入低微 村淘助力提高收入
在帮村民代买生活用品的同时，王德忠还把主要精力投入到帮村民把一些质量好的椰子、“插花尖蜂蜜”、“泉橙”、“嘉积鸭”、“沉香蛋”等农副产品投放在网店售卖当中，王德忠说，代买生活用品只是给村民带来了便利，但是还不能从根本上解决大家的贫困问题，所以最主要的还是要从扩宽销售渠道，把好东西卖出去，提高收入这方面去做。
王德忠自己负责着网店的日常运营，让村民负责收购农副产品，部分少量商品直接由王德忠负责打包物流发送，量多的时候借助菜鸟裹裹物流的帮助，运往全国各地;不仅如此，王德忠还借助朋友的网店平台进行宣传，订单量大忙不过来时，王德忠还帮忙村民进行收购，最后再由自己来完成少量打包运送的工作。
在农村淘宝上行售卖农副特产，不仅解决了村民网上销售无渠道、无经验、无技术等难题;相较于以前传统的市集买卖，现在的网上销售销路更广，村民赚到的钱比以往更多，但是由于南通村林地稀少，目前热销的产品“插花尖蜂蜜”订单量需求比较大，因此出现了供不应求的现象，所以有时蜂蜜多用于线下交易，线上交易较少，更多时候主要通过网络进行宣传，结合村里的存量情况，当订单到达一定量的时候一次性用物流直接配送到消费者手中。
王德忠说，针对产量不够，供货不足的现状，继续打开南通附近几个村的优质产品销路，让大家收入提高是他下一步的工作重心。他表示往后将协助村民尽量扩大产品的生产规模，加大产量，丰富上行产品种类，再结合农村淘宝平台以及平台支持的一些促销活动，继续深入推广本地农特产品上行销售，为农民增收，扩大本地品牌知名度。
南通村服务站截止2016年12月底，累计成交订单5000余单，下行交易金额达35.85万元。该服务站还获得了2016年8月份琼海市农村淘宝“月度优秀奖”。
王德忠说，感谢农村淘宝，让村民在家门口就可以享受到城里的便利生活，提高了生活品质的同时还提高了收入;当初果断决定回乡创业是一个正确的选择，现在不仅能帮助到村民，大家也很信任和支持他，最重要的是自己通过这个创业的机会，重新认识了自己，找到了自己的价值，也更能深刻的体会到当初看到村淘视频改变农民时候的心情，现在的自己就和他们一样，往后他还会继续全心全意的为村民做好农村淘宝的服务，尤其是在帮助村民代售农副产品提高收入这方面，继续加把劲，坚持在电商助农脱贫这条路上越走越扎实。
