2021年春运将从1月28日开始，3月8日结束，共计40天。铁路部门将在全国范围内推行实名制售票。1月20日，海口铁路公安处乐东站派出所发布七项提示，旨在确保旅客旅行平安、顺利。
一是现在处于疫情防控期间，各位旅客出行时要戴好口罩做好防护措施，进站乘车时要配合铁路部门做好体温检测和健康码的检查，尽量提早自己的乘车时间，以免误车。
二是购票时。不要通过私人或陌生人购票，以免上当受骗。另外，不要轻易将车票给陌生人看，防止车票被调包。
三是进站时。要配合车站安检员的工作，按照顺序将携带的物品放在安检仪上接受检查。摆放物品时，要尽量将物品摆放在传送带的中间，以免因摆放失误物品被卡住，影响其他旅客时间。另外，取物品时不要着急，看清后再拿，以免拿错或丢失物品。
四是候车时。车站候车室人多，要看管好自己的物品，要防止打盹时物品被人拎走。同时，要提防有人冒充老乡，以手机没电或丢失为由，将手机骗走。
五是检票时。要按照顺序排队，不要拥挤。要看管好自己的财物，尤其是手机、钱包不要放在后裤兜，防止有不法人员行窃。
六是乘车时。旅客在列车上与陌生人谨慎交往，不要轻易把自己的私人信息，如姓名、电话、住址、亲友等告诉对方，更不能接受、食用陌生人赠送的食品、饮料，防止被骗、被麻醉。
七是下车时。旅客下车前，要再次检查衣帽钩、卧铺上、座位下是否还有物品，以免发生遗漏。
