“麻烦你了，真的很感谢!”1月13日晚，尽管冬夜的海口天气寒冷，但海口市龙华区新坡镇新彩村委会卜文村脱贫户郑承坚仍然能感受到浓浓的暖意。原来，郑承坚10岁的儿子不小心摔伤了手，作为郑承坚曾经的帮扶责任人，得知情况的龙华区新坡财政所所长蔡威没有丝毫犹豫，立马开车将郑承坚的儿子送到医院，帮助把住院、检查手续办齐后才离开。
当天下午，郑承坚的儿子在玩耍时不小心摔伤了手，当地的卫生院建议把小孩送到海口市里的医院，进一步检查。当时，郑承坚正在赶牛，忙得焦头烂额，一时之间不知如何是好。这时，他想到了帮扶单位龙华区财政局，便带着孩子来到财政所找区财政局的现帮扶责任人谢君茹和蔡威。两人看到这情况后，立马商量，要开车及时把孩子送到医院。
“郑承坚下午4点多来找我们，小孩只穿了两件单薄的衣服，考虑到晚上气温低以及可能需要住院，提醒他回家带上厚衣服和证件。”蔡威介绍，开车到海口市内时已是下午6点多，碰到晚高峰，几经波折后，晚上7点左右赶到了海口市第三人民医院。挂了急诊，拍片子，一直忙到晚上8点才把住院的各种手续办好。
蔡威说，郑承坚遇到困难能第一时间想到找他们，这让他很感动，“说明他信任、认可我们，在他心里，帮扶责任人是可以依靠的人。”据介绍，郑承坚一家6口人，父母年迈多病、孩子年幼还在上学，家里的劳动力只有夫妻两人，2015年因缺劳动力被纳入建档立卡贫困，后来，政府及帮扶干部在产业、住房、教育、医疗、养老、就业等对他进行帮扶，2017年底成功脱贫。
2016至2018年，蔡威曾是郑承坚的帮扶责任人，近两年虽因工作需要换成了其他帮扶责任人，但这五年蔡威一直是区财政局派出挂点卜文村的帮扶人，几年的下村帮扶工作和相处，让他们的关系更紧密。“1月14日我给承坚打电话，询问小孩的情况。由于是手臂骨折了，目前在进一步检查，后面将做手术。”蔡威说，除了产业、医疗等常规帮扶，我们还应该更关心贫困户(脱贫户)的生活、身心，关心他们的生活冷暖，做贫困户(脱贫户)的贴心人。
