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三亚治理旅行社 查处曝光违法违规涉旅企业

时间:2018-03-14

3月13日下午,三亚召开2018年旅行社专项治理大会,联动该市旅游委、旅游质监等相关部门,正式启动旅行社专项治理行动,将通过对扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题的治理,查处、曝光一批违法违规旅行社,优化三亚旅游市场消费环境,打造舒心、放心游环境。

据悉,三亚目前共有旅行社213家,近年来该市着力优化旅游市场环境,从严治旅初具成效,2017年针对涉旅企业开展各类联合执法82次,立案调查42宗案件,下达《行政处罚决定书》63份,罚没款97.38万元。

此次,根据行动方案,整治工作将持续到今年5月。三亚将通过日常和联合检查结合的方式,加大对旅行社的检查抽查力度,针对旅游投诉较为集中的旅行社和反映较为突出的问题,进行集中解决处理,查处、曝光一批违法违规旅行社,并总结专项治理情况,开展经常化规范化管理措施,建立健全旅游市场监管长效机制。

其中,三亚以“问责一批、吊销一批、停业整顿一批、摘牌一批、规范一批、曝光一批”为要求,采取日常检查、联合执法、约谈、培训旅行社相结合的方式,开展旅游合同专项执法检查、加大涉旅合同投诉处理力度、实行新的旅游合同示范文本、组织开展旅游合同专题培训等,旅行社未与旅游者签订旅游合同、旅游合同未载明游览及娱乐项目具体内容和时间、旅行社强迫或变相强迫旅游者消费、签订虚假合同等将纳入整治重点。

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