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疫情期间贴心服务温暖业主,小区物业收获感谢信和锦旗

时间:2020-04-25

疫情期间贴心服务温暖业主,小区物业收获感谢信和锦旗

楚天都市报4月25日讯(记者刘闪)今天上午,武汉东湖高新区金融港四路佛奥俊贤雅居小区业委会来到物业服务中心,向小区万科物业工作人员赠送感谢信、锦旗和鲜花,感谢他们在疫情期间为全体业主提供贴心温暖的服务。

疫情期间贴心服务温暖业主,小区物业收获感谢信和锦旗

“疫情期间,物业人员用自己的坚守,为业主们竖起了一道防疫的守护墙。”小区业委会主任黄先生介绍,1月20日,钟南山提出“新冠肺炎肯定会人传人”之后,小区万科物业 工作人员每天全方位、无死角消杀持续70余天,让业主安心。

2月11日起,实施小区封闭管理后,物业人员将所有进出通道全部加固防护。小区封闭管理期间,物业协助社区发放爱心菜12余次和政府平价肉、鱼、菜18余次,组织各类生活物质线上购物无数次,即使雨雪交加也送货上门,全方位的保障居民的生活所需。

封城期间,物业人员摸查走访,配合社区多次排查疫情;保障居民用水、用电、用气;照顾独居老人、留守儿童;帮助居民就医买药、产检生育;协调团购发放、快递收取;上传下达,做好社区和居民的传声筒;保障复工,配合社区帮助业主办理各种手续。特殊时期,还准备了胎压监测加气、汽车电瓶充电等工具保障业主的小车正常启动……舍小家,为大家,住进小区员工宿舍60余天,替全体业主守护家园。

黄先生说,小区物业人员冒着风险,坚定不移的按时出现在门岗、电梯里、楼梯间、垃圾桶前,受到业主的广泛好评。因此,佛奥俊贤雅居第二届业主委员会代表全体业主对小区万科物业全体工作人员致以崇高的敬意和感谢。

得到业委会和业主的称赞,万科物业佛奥俊贤雅居项目经理李爱军说,从内心来说,30多位物业人员都很激动,疫情期间工作再辛苦都值得,非常感谢业主对物业的认可,今后将继续做好本职工作。

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