长江日报-长江网12月20日讯(记者史强 通讯员周庆子)为了感谢武汉市汉阳区江汉二桥街玫瑰东苑社区对父母的悉心照顾,一对身在国外的姐妹写了一封感谢信,通过电子邮件发给父母,请他们打印出来后送到二桥街道办事处。18日,社区书记王桢上门探望,老人将这封“迟到的感谢信”交到她手中。20日上午,长江日报-长江网记者视频连线身在美国旧金山的姐姐张美(化名),她说:“我要用这种方式表达对社区工作人员的感谢和敬意。”
姐妹俩从国外寄来的感谢信。通讯员周庆子供图
姐姐张美在大洋彼岸向记者讲述了这封感谢信的故事。她们姐妹俩都是山东人,父母2008年退休后搬到了玫瑰东苑社区,此前姐妹俩就已经定居国外,妹妹张丽(化名)在比利时定居。她们平时和父母主要通过微信联系。
2月初,老人在微信里告诉张美,家里储存的粮食和蔬菜不够了。“我们当时心里很难受,但帮不上忙。”张美说,姐妹俩商量后,决定向社区求助。
妹妹张丽在网上查到了社区电话,直接向社区书记王桢求助。接到求助电话时,尽管已是深夜,王桢马上安排工作人员上门了解情况,发现在此前的“敲门行动”中,这对老人的情况已被掌握,并列为重点关注对象。她将情况及时反馈给了姐妹俩。
“我们在疫情防控期间每天都和父母联系,听到的都是好消息。”张美告诉记者,父母每天都会在微信里告诉她们社区上门做了哪些服务,让她们放心。最让她印象深刻的,是一次老人需要临时采购一些急需的物资,王桢很快就帮忙买回来了。事后才知道,为了帮老人买到这些东西,社区工作人员开车去了几家商超才凑齐。
生活恢复正常后,两位老人仍旧是社区重点关注对象,网格员经常上门及时解决问题。王桢也时常上门探望,给他们送去温暖。“开始我们是每天联系一次,后来隔几天问候一下,社区做的工作让我们非常放心,她们是没有血缘关系的亲人。”张美说。
姐妹俩非常感动,也一直想当面道谢,但因为疫情等各种原因,迟迟无法成行。眼看新年临近,两人一起写了这样一封感谢信。对于姐妹俩的心意,王桢说,全力照顾、帮助社区每一位居民,这是社区的职责。
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【编辑:朱晨颖】
(作者:史强)