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武汉徐古万岗村手机信号在“漫游”:咨询电话打出去,请选“黄冈”或“麻城”

时间:2021-03-07

万岗村村口。 记者孙笑天 摄

长江日报-长江网3月7日讯(记者孙笑天)1楼信号是武汉市的,2楼是黄冈市的,上个楼就“漫游”了。在村里打武汉市座机,不加区号“027”就提示空号,打110、市长专线等政务服务热线,接电话的总是黄冈市的。在与黄冈、麻城交界的新洲区徐古街万岗村,村民们在使用手机时,经常遇到上述让他们哭笑不得的“怪事”。近日,网友万先生在长江网武汉城市留言板反映,手机信号定位不准,给村民生活带来不便,希望能尽快改善。

万先生是徐古街万岗村万家湾人,长年在外工作。春节期间,他回老家过年,有一天拨打12345政务服务热线想咨询问题,电话接通后,语音提示却让他选择“黄冈”或“麻城”。

“难道是两地交界处,手机信号定位不准?”万先生心存疑惑,向长江网武汉城市留言板反映该问题。

规划图上,万岗村位于徐古街最北端。 记者孙笑天 摄  

3月5日,记者驱车前往万岗村探访,行驶至该村不远处的一条小路上,导航突然提示“您已进入黄冈市”。

“打110、市长专线经常打到黄冈去”“打武汉的固定电话要加区号”“两边的信号换来换去”……在万岗村,记者提及此事,与长年不在家的万先生不同,村民们已见怪不怪。

徐古街万岗村在规划图上的地理位置。 记者孙笑天 摄 

在万岗村村委会,村主任万远桥拿出一张徐古街村庄规划图向记者介绍,万岗村是徐古北大门,有细曾家湾、万岗湾、曾万家湾、史家岗湾4个自然湾,其中3个湾都与黄冈、麻城交界。细曾家湾更是分属武汉和黄冈两地,户籍为新洲的有47户,户籍为麻城的有12户。

“行政边界,自然也是手机信号边界。”万远桥说,距村子最近的信号塔都是黄冈的,存在手机信号问题的主要是细曾家湾和史家岗湾以及村委会所在地。

村委会工作人员史季华家住史家岗湾。在他家,1楼是武汉市的信号,2楼是黄冈市的信号,在2楼拨打武汉座机得加“027”。“以前有漫游费的时候,不知不觉就漫游了。”史季华说。

记者在细曾家湾和史家岗湾随机测试,果如村民所说,110、120、122、96510等常用的市民服务热线,拨通的都是黄冈市相关部门。

接线员表示,有武汉市民打过来,均会告知加拨武汉区号。记者未加区号拨打长江日报报新闻热线59222222,提示为空号。

有趣的是,在该村村委会外,记者两次拨打12319城建服务热线,一次打到武汉市,一次打到了黄冈市。

在留言板反映问题的万先生用的是联通号码,针对此事,中国联通武汉市分公司率先作出回应:经过实地检测核实,该地接收的确为黄冈基站信号,公司已向上级公司申请,发起基站锁定。

相关负责人介绍,地处行政区划交界处的两地基站信号出现交叉覆盖现象比较常见,一般在建设基站时都会进行相应设置,但由于区域天气、地形等会影响信号稳定,建设时则难以发现。目前,已通过技术手段,将附近基站信号设置为武汉和黄冈两地共属,在该区域,归属地为武汉的号码拨打各政务服务热线,会自动锁定连接武汉市,反之亦然。

3月7日,记者分别向中国移动和中国电信反映此事,相关负责人均表示,将尽快到现场进行调查核实,如存在问题,立即着手解决。

【编辑:丁翾】

(作者:孙笑天)

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