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“盲人办信用卡遭拒起诉银行”后续 法院:不构成歧视

时间:2017-04-27

《盲人办信用卡遭拒起诉银行歧视》后续

法院判决不构成歧视 银行有权严格审批信用卡

华声在线4月26日讯 盲人青年小石去银行办理信用卡,因无法阅读风险提示遭到银行拒绝。随后,认为遭遇了歧视的小石将发卡行告上法庭索赔(详见本报2月16日A07版)。今天下午,长沙市雨花区人民法院对该案作出一审判决,驳回了小石的诉讼请求。

去年9月,小石在网上申请了信用卡后,先后两次到广发银行长沙红星支行办理信用卡激活手续,但由于无法阅读风险提示并且签名,两次办理均被银行拒绝。随后,认为遭遇了歧视的小石将该支行告上法庭,要求银行以书面形式道歉,并向银行索赔3万元精神损失费。

雨花区法院审理后认为,银行拒绝为小石激活信用卡,是遵守了相关监管规定,并非针对特殊群体的歧视,其行为不具有违法性和主观过错。商业银行作为金融服务机构,为了保障信用安全和客户交易安全,有权自行审慎处理、严格审批。

小石在个别商业银行办理信用卡时,涉及本人签名事项均系他人代签,全程录音录像及指纹捺印等替代方式完成,法院认为广发银行没有采取这些变通方式是银行缔约自由的选择,不能据此认定构成对小石的歧视。

同时,法院查明,广发银行工作人员在为小石办理信用卡激活手续时,并未使用带有侮辱、歧视性的文字、语言及其他行为,亦未给小石造成实际损失。因此,法院驳回了小石的全部诉讼请求。

■记者 虢灿 潘显璇

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