不怕天气套路深,就怕高温太认真。
近来长春持续高温,热“服”了是许多市民的真实感受。为了寻找那一丝清凉,制冷利器“空调”备受宠爱。
3日,中国吉林网、吉刻APP记者走访调查中了解到,目前市场空调销售异常火爆,部分商场一天销量超百台。然而因需求集中释放也带来了新的问题,空调安装工档期过满,消费者期盼的冷风仍需等待。
市场
有商家空调销量同比增长300%
“这几天也太热了,晚上都睡不着觉,邻居家有空调非常凉快,这不我也想装一台。”在重庆路商圈一家家电卖场内,长春市民吴畏接受中国吉林网、吉刻APP记者采访时表示,现在挑选了几个品牌,最后再考虑一下性价比就去付款。
高温催火空调销售
在这家商场内,记者注意到一个现象,和电器专区其它商品相比,空调类产品最火,随处可见促销信息,服务性功率的参考海报,都极为吸引眼球。
无独有偶,在红旗街上另一家商场内,空调同样热销。
“现在电器区,就属空调最为火,今天还差一点,要是赶上个休息日人更多。”在该商场某空调专柜前销售人员告诉记者,现在一天成交量超过百台,同期销量提升50%,从消费者选购空调价格来看,多在3500元——4500元之间。
销量激增,商家也是赚得盆满钵满。
按照上面工作人员说法,一天成交量超过百台,价格多在3500元——4500元之间。暂且按照最低日销售100台,价格3500元计算,每天销售额就高达35万,而这只是众多空调品牌中的一个。
其实,对于空调的销量增加,下面这组数据似乎更加权威。
长春苏宁易购品牌部方慧宁在接受中国吉林网、吉刻APP记者采访时表示,空调销量同比增长了300%。
烦恼
买空调容易用空调难
“我上个月29号买的空调,当时心里还想这回好了,家里马上就有空调风了,当时空调销售人员承诺我尽快安装,可谁知这一等就没头了。”长春市民王先生告诉中国吉林网、吉刻APP记者,在本地电器城购买的空调2天后就送达了,不过多次与安装队沟通一直是无人接听状态,无奈拨打品牌总部400电话,回复说会在72小时内有师傅联系安装,最新反馈是今天中午来安装,不知道真假?
本地部分空调品牌安装人员紧张
事实上,王先生口中的买空调容易用空调难,折射出来是整个空调售后服务市场的一个症结。
中国吉林网、吉刻APP记者在采访中得知,由于夏季是空调购买的旺季,空调安装需求量大。不过,这种时效要求极强的商品,在按照环节速度却显得非常“拖沓”,部分商场的空调安装当期要用“周”计算,甚至个别品牌要十天以上。
看到这里人们不禁要问,问题出在哪儿?来自本地的空调安装工金师傅给出答案。
“现在空调安装工少是制约空调进度的主要因素,现在小区楼层高安装难度大,另外就是年轻人不愿意干怕吃苦,墙壁打眼这些体力活不轻松,安装质量和时间厂家也有严格要求,动不动就要罚款,根本没有人愿意干,每天早上四点出门,晚上九点回家,也安不了几台。”金师傅透露了一个秘密,目前市场上空调品牌,因为可用人手有限,常常一个安装工负责几个品牌的安装,效率可想而知了。
在调查中记者了解到,为了保证安装时效和质量,本地以苏宁为代表的一线商家,开始从外地调配工人。
“我们是第二天送货,三到五天之内安装,目前是长春市最快了。”在谈到空调安装现状时方慧宁坦言,市场上安装工人一开始就很短缺,苏宁现在都是用全国自己的安装工人,比如说从新疆、青岛、包头、南京都调配工人过来,每个人从业经验至少在5年以上。
建议
避开购机高峰期错峰安装
空调在长春,属于季节性非常强的家电产品,每年7、8月份都是购买旺季。
避开购机高峰是个不错的选择
在高温天气来得早、高温范围面积大、平均气温数值高、极端高温破极值、高温天数多等推动下,国内家用空调市场颇为火热。
根据中国电子商情数据,主要空调企业从去年9月份一直到近期都在满负荷生产。根据中国电子商情数据,到2017年12月,我国家用空调产量累计值达到1.44亿台,同比增长27.76%;到今年3月底累计值为0.38亿台,同比增长16.31%。
“空调也就这两个月卖得好,过一阵天气凉爽了,也就回归理性了。”在采访中,多位空调品牌销售人员告诉记者,如果想购买空调,其实可以提前下手,每年开春以后都是传统淡季,这个购买不仅打折机型多,而且安装时效好,到了夏天就可以用,省去了排队安装的烦恼。
同样的问题,方慧宁也给予认可。他建议可避开空调购买高峰期安装,如果在春天选购空调,基本上次日就能安装使用。
中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良 摄影 罗浩