今年5月份以来,靖江市公安局城东派出所根据市局及分局要求,迅速贯彻落实《全省公安机关进村入户大走访活动实施方案》,结合深入推进“最多跑一次”活动,全警动员、深入基层,着力掌握一批问题、解决一批困难,切实提升群众安全感满意度。
一、拓展走访方式,掌握民意到位。积极创新和拓展走访方式,综合运用错时走访、预约走访、座谈走访、赶场走访等方式,由所领导带队,与民警实地走访矛盾多发、隐患集中的行业及困难企业、人大代表及政协委员、生活贫苦的弱势群体及困难群众,让民警充分了解民生,掌握民意。走访中,还开展了“警务室有约”、“警民换岗体验”、“警营开放日”等活动,促进了警民交融、互信互爱。5月11日上午,城中小学三年级42名学生在老师的陪同下到城东派出所警务室参观体验。期间,社区民警向师生详细介绍了警务室运作情况和工作理念,并着重对防拐防骗、交通安全、防溺水和防火防电等方面进行了安全防范教育,为了强化效果,还带领学生体验了一回小小“巡防员”。
二、深入普法宣传,防范沟通到位。组织民警深入群众、沿街店面、旅馆、网吧、学校等地方开展“防盗、防抢、防诈骗”知识宣传活动,通过以案说法,重点对容易被骗、被抢的各个环节及日常安全防范工作上存在的问题和漏洞进行详细剖析和指导。6月15日,城东派出所通过广播、LED屏和组织定点宣传等形式拉开“安全生产月”活动,广泛动员了社会各界关注安全生产,提高了安全生产群众知晓率,并且着重宣传了“最多跑一次”活动。活动中,共发放宣传资料700份,悬挂宣传横幅12条。邀请企业业主、人大代表、政协委员、警风警纪监督员和群众等参加评警座谈会,敞开心扉,接受评议,共召开恳谈会、通报会12次,发放各类征求意见表165份,收集意见建议24条。针对收集到的意见和建议,认真梳理制定整改方案,初步显现了整改效果,赢得群众好评。
三、实时掌握矛盾,纠纷化解到位。立足公安本职,对报警人和案件当事人进行回访,听取群众对出警速度、执法公正与否、处理是否满意等方面的意见和建议,对出现的新矛盾、新问题,做到早发现、早处理、早化解,切实将矛盾解决在萌芽状态,避免涉法上访案件的发生。与群众零距离接触、拉家常、串串门等亲情式调解,化解群众之间的矛盾纠纷,帮助群众解决困难,从而最大限度地把影响社会和谐稳定的各类小问题、小矛盾解决在萌芽状态。密切关注和掌握因凤桥镇中小企业“退散进集”和“三改一拆”等改造拆迁过程中可能带来的不稳定事端,积极配合政府相关部门做好矛盾化解工作。“大走访”活动以来,共化解各类群众纠纷纠纷13起,化解企业不稳定因素6 起,有效促进了辖区和谐。
四、掌握群众困难,关心爱护到位。通过与困难家庭结成对子,一对一地落实帮扶措施,帮助解决他们家庭、生产、生活、学习中遇到的实际困难,让他们真正的感受到人民警察爱人民的鱼水情意。截至目前,走访上访人员8人,走访服务对象40人,走访特殊群体58人,走访涉稳群体5人,走访辖区企业174家,走访辖区困难群众16人,发放慰问品、慰问金约3500元,为群众解决实际困难和问题15件,发现和整改群众反映的各类治安隐患7起,实实在在为群众排忧解难,取得了良好的社会反应。并且根据辖区治安实际情况,深入到社区、学校、企业和工厂进行安全防范知识宣传,提高群众安防意识,有效减少群众损失,提升群众安全感满意度。