立秋到来,来自全国各乡镇的700多名小老板齐聚南京。他们是苏宁零售云的合作伙伴。乡镇零售市场这个“蓝海”究竟有多大?如何顺应互联网的风潮?我们来听听小老板们和品牌商的心声。
小老板:任何优势终将被趋势取代
这些小老板们几乎都有过二次创业甚至三次创业的经历。
80后高毅来自石家庄。2003年,他把仅有的一套住房租了出去,拿着1万元现金开始做手机维修和零售。经过近十年的努力,拥有11家手机连锁店,还给双方父母买了房子。后来,受到电商的冲击,2017年初,相继转让和关闭8家店,“我们开始转行,投资养殖30多头驴、100多头猪,由于缺乏养殖经验,回报周期长,不到一年时间亏了好几万。” 去年12月,他加入苏宁零售云,今年1月,他的第一家门店开业,3个月后开了第二家。“有人问我为什么这么快就开了第二家店,原因很简单,因为赚到了钱。现在,我经营3个微信群,差不多有700多人。”他感慨,“紧跟趋势最关键,闭门造车、单打独斗的老路已行不通了,社群营销和门店互联网化才是我们的发展方向和出路。”
吴光原本经营电器批发,去年在常州的雪堰镇开了家零售云店。去年7月开业至今,门店营业收入达到730多万元。他说,十几年的老本行一路做下来,发现不论自己如何努力,原来的行业也没有前途了,“类似个体、夫妻店的批发生意早就被各大电商平台替代,再努力再勤奋,也改变不了这种趋势。”他说, 在去年和今年初,大概有95%以上的零售企业,在数字化的浪潮下,变成弱势群体。以县镇市场为例,可能5年前在这个乡镇、这个县里曾是优秀企业,但现在已经离开了第一梯队。
纪文溱出生在潮汕经商家庭,父辈一代经营电器生意。“2016年开始,我自己的老店,也在电商冲击下经营十分困难。”他说,也曾不断地尝试新的应对方法,甚至搭建自己的“电器网”,想要做汕头地区的本地电商平台。但由于个人技术能力不足,供应链资源不完善,这个设想一直没能实现。2017年,他加入苏宁零售云,把几十平方米的旧店一跃升级成为600多平方米的卖场。
无论是当前,还是未来,开放、链接是时代趋势,任何企业都无法与趋势对抗,任何优势终将被趋势取代。数据显示,中国县镇人口占总人口比重近70%,3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿元。虽然有巨大的消费潜力,但是县镇市场同质化严重、山寨货横行、竞争激烈的现象非常明显,家电、手机类的专卖店关店率逐年攀高。
品牌商:乡镇市场成贡献最大板块
“一开始我们没把乡镇市场当回事,江苏之外的乡镇市场我们基本上是空白。直到去年底,我们发现苗头了。我们带了一批人走访苏南乡镇,一家一家店去看。每个镇上都有苏宁的加盟店,也有京东、五星的加盟店,我们花了几天时间和每家店的老板聊。” 美国A.O.史密斯集团高级副总裁丁威说,“从过去的不够重视到极度重视,180度的转变,我们快速地请小老板们到工厂参观交流培训,和大家讲企业的历史、文化、经营特点。结果,今年上半年一口气接了1600家乡镇店。我们深入调研县镇市场需求,为乡镇市场定制7款专供产品,迅速抢占市场,屡次蝉联厨卫品类销售冠军,今年1-7月销售同比增长622%。”光苏宁零售云这块,他们还有2000家店没有接入,如果照上半年这个数据刷下去的话,那不还得再建几个工厂?想想就兴奋得睡不着。
海尔家电集团副总裁舒海说,海尔的乡镇触点不断增加,从去年的1000家增加到现在的3600家,零售额也从去年0.8亿元增长到现在的10亿元。“由于看好县镇市场和零售云,海尔将零售云的销售目标定在50亿元,将县镇触点数量定在1万家。”他说,在中国市场,发展最快的板块就是乡镇板块,去年一年,他们在苏宁零售云的销售规模增长25倍。
截至目前,在苏宁零售云平台上,美的、海尔、西门子、惠而浦等品牌都取得3倍、5倍甚至更高倍数的增长,行业大品牌的高增速,恰恰说明县镇市场对品质商品的巨大需求。
苏宁控股集团董事长张近东说,未来,随着苏宁零售云门店突破一万家、两万家,希望零售云能够真正成为各大品牌商在县镇市场落地发展的最大平台,同时也希望零售云充分发挥精准生产、精准销售的特色,成为各大品牌商新品落地的孵化器、规模效益提升的加速器。
渠道商:县镇市场成为新赛道
近两年,县镇市场逐渐成为各行业发展的新赛道。
截至8月8日,苏宁零售云在全国开设智慧门店3650家,今年最快一天112家店开门营业,覆盖超过1700个区县和近3700个乡镇。已开的门店从新疆到海南,从云南到东北;开店速度从过去一年的每天7家,到今年6月开始提升到平均每天12家。
苏宁易购集团副总裁顾伟介绍,2021年完成1.2万家店的目标,“开店的过程是发现痛点、解决问题的过程。我们团队有很强的危机感,每周开会时第一件事是看小老板们对我们的批评,有人吐槽物流费用,有人吐槽产品品类,我们在积极改进。”
张近东到场为小老板们加油,“如今的乡镇市场正在迎来最好的创业期。虽然大家的创业背景不同,创业年龄不同,但有一点是相同的,大家都是知识型、开放型、城乡两地融合型的县镇新青年,都是拥抱行业新趋势的代表力量。”目前3000多位加盟商中,有100多人开了第二家店、第三家店甚至第四家店。在这一连串的数字背后,是广袤的乡镇市场蓝海。
记者 宋晓华 实习生 朱书闻
