为更好的总结工作、交流经验、疏通解决群众办事堵点、难点、痛点问题,进一步提升审批服务效能,近日,省行政中心集中办事大厅召开了办事大厅窗口工作座谈会,大厅窗口全体工作人员参会。
座谈会上,各个窗口负责人依次发言,对所在窗口工作进行总结,站在办事企业和群众的角度,找出窗口服务和群众办事过程中存在的痛点、难点和堵点,并提出解决问题的意见建议。座谈会还就加强大厅管理、激发窗口工作人员积极性、提升窗口服务效能等方面展开交流讨论,大家踊跃发言,互相探讨,积极建言献策。省新闻出版局、省电影局、省民族宗教事务局窗口工作人员分别就如何办好一链办理项目作了简要发言。
集中办事大厅负责人从业务推送、事项进驻、业务接转、窗口服务态度和质量等方面作了讲解,希望大家在办事大厅窗口工作做到身心合一,提高政治站位,全力疏通群众办事痛点、难点和堵点,让“一网”“一门”“一次”工作落到实处。