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上百大连老人被坑!只因为他们做了同一件事

时间:2019-10-24

在先后以“会员费”“出国消费”“外汇兑换费”等名义交了3.5万元之后,大连市民周女士的出国旅游行程至今还停留在“规划阶段”。而收取费用并负责给她“规划旅游”的旅行社负责人已经失联。

和周女士一样陷入同一困境的,还有上百名中老年人。他们大多是参加了同一旅行社组织的“会员制旅游套餐”。部分老人至今没有成行,部分老人跟团前往巴马“度假游”,却在途中遭遇了旅店停水停电、导游中途甩客、回程无人购票等一系列风波。目前,不少参与旅游者已经就此事报警。

交了3万5,旅行社关门

今年7月,今年60多岁的周女士经朋友介绍,到一家饭店参加了一家旅行社的“线路宣讲”活动。

“活动中主要推荐的是该旅行社的‘会员制旅游套餐’。”周女士说,这个“套餐”中的各条旅游线路价格都显著低于市场价。比如“雁荡山线路”,成年人每人只收1980元,儿童1600元。

“我们很多人当即报名成为会员,参加雁荡山线路旅游。”周女士说,原定8月15日出发,但8月14日大家接到通知,称雁荡山当地有暴风雨,景点关门。“旅行社方面通知称,为了表示对会员的歉意,专门推出欧洲特价旅游线路,每人只要补交至5000元,就可以参加欧洲六国旅游项目。”周女士说,自己一家4人报名,交了2万元。

可是这次交钱并不是“一次性付款”。此后,周女士等人先后被收取了每人1400元的“出国小费”、1万元的“出国保证金”、1万元的“外汇兑换费”……“算下来每人交了3.5万元!”周女士说,但是所谓的出国旅游一直没有成行。“此前旅行社一直以‘人员不足’‘签证没办下来’等理由推迟出国行程,到今年10月10日之后,干脆连旅行社负责人都联系不上了!”周女士等人找到位于山东路附近的旅行社,发现大门紧闭。

组团去巴马 一路“风波不断”

市民李先生也参加了同一旅行社的“会员制旅游套餐”。“我是今年5月份报名参加,当时的套餐价格是每人交6000元,可以参加雁荡山、尼泊尔、迪拜三个旅游线路行程。”李先生说,但除了雁荡山线路成行外,其余两个国外线路都没有兑现。

“当时旅行社让我们补交3000元,说可以去日本旅游。但这笔钱交了之后,去日本旅游仍然没有影儿。”李先生无奈地告诉记者,为此旅行社对这批会员给予了“补偿措施”——9月19日安排大家从大连出发,去广西巴马度假。

“走之前旅行社承诺来去‘双飞’、吃住全包。可是这趟行程中却是风波不断!”李先生说,这批从大连出发去巴马的老人大约40多人,大家乘飞机在济南中转时就出了岔子。“因为旅行社一直没有为我们购买从济南到广西的车票,我们在济南滞留了七天。其间旅行社还拖欠旅馆住宿费,我们差点被旅馆赶出门,甚至惊动了当地派出所。”

几经辗转抵达巴马之后,这批大连游客又因旅行社拖欠住宿费,遭到住宿宾馆断水断电,再次惊动了当地警方。“最后旅行社派到巴马的导游甚至不辞而别,没人为我们安排回程机票。拨打旅行社负责人的电话也没人接听!”李先生告诉记者,最后“巴马团”的老人们只好自掏腰包返回大连。“我们自嘲:不像是来度假的,倒像是‘难民’!”

部分老人已经就此事报警

在旅行社“会员们”组建的维权群中,目前已经聚集了上百人,大多数人是中老年人。他们表示,都是交费购买了“会员套餐”,现在却陷入“旅游没成行,钱却拿不回”的尴尬局面。

记者连日来多次拨打旅行社两名负责人的电话,一人电话已经停机,另一人的手机则始终无人接听。目前部分老人已经就此事报警求助。

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