青海新闻网·大美青海客户端讯(记者崔永焘报道)年内,青海省将开通“12349”社会救助服务热线,并逐步实现与全国联通。这是《青海省改革完善社会救助制度实施方案》涉及“放管服”改革的又一利好。
今年年底前,我省将完善主动发现机制,将走访、发现需要救助的困难群众列为村(社区)组织重要工作内容;国家公职人员和承担群众服务工作的企事业单位、基层群众自治组织、社会组织等的工作人员,在工作中发现困难群众基本生活难以为继的,应及时报告有关部门;2021年年底前,全省开通“12349”社会救助服务热线,并逐步实现与全国联通。
全省将严格落实返贫预警监测和动态帮扶机制,持续巩固脱贫攻坚成果,重点聚焦脱贫不稳定人口和边缘易致贫人口,开展定期核查、定时监测,建立快速发现和响应机制,做到及时发现、及时救助,健全农村低收入人口常态化帮扶机制,强化低保、临时救助等保障措施。
全省全面推行“一门受理、协同办理、一网通办”服务模式,乡镇(街道)社会救助申请受理窗口,根据申请人困难情况、刚性支出等因素,负责评估并提出实施社会救助的措施意见;优化受理、分办、转办、反馈等工作流程,明确办理时限和要求;鼓励有条件的地方异地受理救助申请;全面推进现代化信息技术在社会救助领域应用;2022年年底前,建立救助信息共享机制,实现“一网通办”;推动社会救助服务向移动端延伸,实现社会救助事项“掌上办”“指尖办”。
进一步优化审核确认程序,将低保、特困人员、小额临时救助等社会救助审核确认权限下放至乡镇(街道),县级民政部门加强监督指导。
健全社会救助家庭经济状况核对机制,明确各级核对机构职责,细化核对流程、核对范围、核对内容;根据工作需要,民政部门可以依法依规查询救助对象及家庭成员的户籍、纳税记录、社会保险缴纳、医疗保险、不动产登记、市场主体登记、住房公积金缴纳、车辆登记及存款、理财等信息,有关部门和机构应当通过信息共享手段予以提供;2022年年底前,升级完善社会救助家庭经济状况核对平台,低保、特困供养、住房救助、教育救助、困难职工救助应通过家庭经济状况核对,准确核实救助对象信息,全面实现“逢救必核”。