信网12月25日讯 “十三五”时期，崂山区市场监督管理局牢牢抓住系统体制转变、职能职责调整、监管方式改变机遇期，紧紧围绕崂山区“开放、创新、怡居山海品质新崂山”建设总目标，高效完成工商、食药、质监、物价、知识产权、盐业等六部门职能整合，全力抓好优服务、惠民生、保安全、强监管各项工作，不断推进市场监管治理体系和治理能力现代化。
质量强区优势持续扩大
将质量强区和品牌建设、标准化水平纳入崂山区科学发展综合考核体系，期间培育各级质量奖46个，培育世界名牌2个、国家省市名牌204个，全国驰名商标22件，各项指标均居全市前列。获批建设国家检验检测认证公共服务平台示范区，率先在全市完成国家标准化综合改革试点建设任务，全区累计拥有国际标准82项，国家、行业标准513项，国家标准创新贡献奖15项，均居全市首位。
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成功获批国家知识产权服务业集聚发展示范区，引进青岛知识产权公共服务平台、北京新发智信等全国知名平台机构，全区有效发明专利拥有量达到13593件，比十二五增长194%，每万人发明专利拥有量达298件(以2019年末常住人口计算)，是全省平均水平26倍。
民生改善成果更加显著
崂山区市场监督管理局连续5年食品、药品、工业产品抽检保持在5000批次以上，在全省率先开展食品流通电子溯源体系建设，100余家重点餐饮单位实现食品来源可溯、去向可查、责任可究。完成1200余家餐饮单位“明厨亮灶”工程改造，学校食堂100%实现远程联网监控。
开发校园周边电子地图，覆盖全区41所学校共118家学校周边食品经营信息。全区食药安全连续五年全市考核第一，成功创建省级食品安全先进区。
率先开展智慧电梯建设，为全区1200余台电梯安装智慧监管模块，实现故障实时诊断、困人实时报警等功能。积极开展智慧农贸建设，7家农贸市场全部获评青岛星级农贸市场称号。
营商消费环境持续优化
深入探索互联网+服务监管，开发崂山云商大数据监管服务平台，省内率先打通国家、省、市、区四级数据渠道，归集46类1140万条涉企数据。
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依托平台建设，全国首创“一三三”智慧监管机制，优化再造“放管服”工作流程，率先建立企业全生命周期的科学监管新体系，跨部门联合抽检网络化、电子化、信息化，真正实现“进一次门，查多项事”。
整合四大投诉中心，创新“1+2+9”投诉处理网络和“1+N”投诉服务模式，全省率先组建“兴商护航”政企合作维权联盟，年均处理消费投诉15000余件，按期办结率100%，连续多年消费者满意度测评全市第一。
展望“十四五”，面向未来创新功
“十四五”期间，崂山区市场监督管理局将紧紧围绕区委区政府战略部署，创新监管思路，升级监管方法，健全“安全生产”“放心消费”“质量提升”“营商服务”四大体系，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感，为崂山快速发展打造新优势、作出新贡献。
建立规范稳定、权责明晰的安全生产体系
探索建立全链条食材供应渠道和追溯平台，指导全区中央厨房和集体配餐单位全部通过国际通行的HACCP体系认证，建设具有崂山特色的食品安全现代治理体系。
加强药品安全建设，做好高风险无菌、植入性医疗器械、体外诊断试剂等重点产品监管工作，确保药品销售行业规范健康发展。完善电梯智慧监管平台，逐步实现在用电梯智慧化监管，提高电梯信息化建设水平。
建立维权畅通、和谐有序的放心消费体系
完善跨部门消费维权联席会议制度，形成政府主导、企业自律、行业自治、社会监督、群众参与为一体的维权共治格局。开展放心消费创建活动，打造50家以上放心消费超市，500个以上放心消费门店，开展消费维权典型案例和最美消费维权人物评选，塑造良好的消费氛围。
借鉴上海、杭州等先进经验,积极推动农贸市场升级改造,打造“干净、整洁、稳定、安全”的、具有山海特色的农贸市场新标杆。
建立市场导向、全面领先的质量发展体系
深入实施“质量强区”战略，五年内加大力度培育中国质量奖、省长质量奖、市长质量奖。加快知识产权成果产业化，发明专利创造主要指标持续领跑全省，有效发明专利拥有量突破2万件，万人发明专利拥有量突破320件。
积极推进服务业标准化、生态文明标准化建设，力争新完成国际国家标准40项，行业团体标准200项。打造立足青岛、辐射北方、服务全国的检验检测产业新高地，行业产值力争突破15亿元。
培育一批创新能力强、服务能力专的大型骨干广告企业，努力培育1家年经营额超5亿元、15家年经营额超千万的广告企业。加大地理标志商标培育力度，新增5件以上地理标志证明商标。
建立多元共治、竞争公平的营商服务体系
拓展云商平台服务功能，建立市场主体从成立到发展全成长轨迹分析系统，靠前提供部门沟通、政策争取、业务维权等“点对点”“一对一”精准化服务，为企业发展提供优质陪伴服务。
强化上下联动，推进职能整合，形成市场监管合力，真正实现对市场主体一个标准管辖、“一箱工具”综治、一套程序办案、一支队伍执法、一条热线维权。健全信用约束和失信联合惩戒机制，抓好“黑名单”管理，对违法企业加大行政处罚和信用约束力度，依托社会共治力量，让失信主体“一处违法、处处受限”。
通讯员 王采 信网记者 赵宝辉
